The Bull
October 2024 •
5
Были с подругами 11.10, все было замечательно! Очень вкусно, отдельное спасибо нашему официанту Анне❤️
Voyah Мэйджор Север
July 2024 •
1
08.07.24 посещали с супругом данный «замечательный» салон. Ходили по салону и самостоятельно смотрели интересующую нас модель, прошло минимум мин 30!! пока с нами просто поздоровались, но помощь в консультации не предложили, не рассказали, не показали. Хотя на момент пребывания в зале было около 3 менеджеров, но все упорно делали вид, что нас нет, или очень важно сидели и разглядывали монитор. Когда уже самостоятельно нашли и подошли к менеджеру с вопросом о тест-драйве, он сказал дословно: « а вы покупку вообще рассматриваете или просто покататься?». Просто покататься? По-моему, это хамство и полное отсутствие умения общаться с клиентами. Очень нехотя записал нас на тест-драйв на следующий день, но желания возвращаться уже не было. Поехали в другой салон, где предложили отличные условия, через неделю забираем машину. Надеюсь старший менеджер или директор по продажам обратит внимание на уровень клиентоориентированности своих сотрудников
Neon monkey
January 2024 •
5
Посетили с подругой этот бар впервые, все очень понравилось! Атмосфера, коктейли, еда, обслуживание и конечно же авторские шоты🤪 желаем процветания ❤️
Prima Bridal
July 2023 •
5
Хочу выразить огромную благодарность салону и всей команде сотрудников! Отдельное спасибо консультанту Татьяне❤️ Еще до приезда на примерку у меня уточнили все детали и пожелания и подготовили платья для примерки. Мне было проблематично подобрать платье, потому что моя большая грудь мало куда влезала. В большинстве других салонов представлены модели только 42 и 44 размера, остальное под заказ…консультанты работают на поток и не даже не пытаются помочь, просто разводят руками А здесь действительно замечательная спокойная обстановка и все консультанты очень приветливы и искренне хотят помочь и подобрать то самое платье. Всего за месяц до свадьбы я нашла платье мечты, прям в салоне его доработали по всем пожеланиям. Поэтому я искренне советую этот салон, большой выбор на любой вкус, самые внимательные консультанты и самая приятная атмосфера! Спасибо еще раз, что в самый важный день я чувствовала себя звездой❤️👏🏻
BelkaCar
October 2022 •
1
Пользовалась белкой года 4, цены ниже, чем у конкурентных каршерингов, но машин меньше, есть в хорошем состоянии, есть «видавшие виды». Этот момент не критичен для меня. НО! Сервис и отношение к клиентам отвратительное. Списали 5400₽ с карты за штраф (повторный) Да, я нарушила, но первично, поэтому мой штраф с учетом скидки должен был составить 500₽, но в этом же конечно разбираться не будут, а моментально списывают средства. Поддержка заверила, что если я переписываю штраф на свои права, оплачиваю и предоставляю квитанцию об оплате, мне возвращают списанные деньги. К сведению сотрудников компании и людей, кто столкнётся с подобной ситуацией, переоформить штраф с камеры можно только в одном отделении Гиббд в Москве, на садово-самотёчной улице, а не в любом(как было сказано операторами). Если бы мне сообщили об этом, мне бы не пришлось объехать 3 отделения и тратить 3 часа на это. Далее ожидание постановление(месяц), получила, оплатила, отправила иии на следующий день с меня списывают ещё 650₽. Пишу, звоню, 650₽ возвращают, а 5400 так и нет. Операторы только фиксируют обращения, ответов на почту не поступает, реакции никакой. Подскажите, по вашей системе, я уже на каком кругу ада, сколько мне ещё осталось пройти? Или может кто то из руководства может связаться со мной и решить наконец-то проблему?
Fresh Nail Bar
June 2022 •
1
6.06 вечером записалась онлайн на услугу педикюр+ покрытие, было свободное окошко на 16:00, пришло подтверждение о записи. Сегодня 7.06 за 15 мин! до начала процедуры мне звонит администратор и говорит, что меня не могут принять, все кресла педикюрные заняты, вот такой замечательный сервис и прекрасное ведение записи!
Ryumochnaya Svoboda
June 2020 •
5
Всей душой с подругой любим это место❤️ очень рады, что ребята наконец-то открылись и могут радоваться нас опять своими креветочками и лимончелло