Огромное спасибо Ирине за комплексную процедуру. Была на процедуре Лазерной эпиляцие не первый раз, но такой результат я увидела впервые. А помимо этой процедуры я попросила сделать фото динамическую терапию на аппарате Heleo, я в восторге от результата и обязательно сделаю ещё. Всем рекомендую!!!! Особенно комфортно было с Ириной!
Rostov-on-Don zoo
April 2024 •
4
Добрый день!
Посещаю зоопарк уже не первый раз, и видно, что меняется инфраструктура зоопарке. Но пыль и грязь по территории зоопарка удручает, все алеи пыльные, засыпанные листвой.Молодые люди метут местами, видимо студенты, но это нужно делать системной. Ребёнок после зоопарка сел в машину как шахтёр. 🤦♀️
Решили покататься на паровозике по территориитории зоопарка, это катастрофа...по дырявому асфальту на паровозике чувствовалась каждая выбоена, Ростовские дороги дубль два.
Oktyabrskiy
April 2024 •
3
Добрый день!
Отдыхала в санатории уже не первый раз, но впервые с ребёнком. Прекрасная инфра труктура, ландшафт, зоопарк . Но санаторий не адаптирован к отдыху с детьми. Начну по порядку:
1.В столовой нет отдельной кухни для детей. Еда-общий стол, для всех и для детей 2х лет. Это огромный минус.
2.Есть детская комната. Но без входной двери, с грязным-пахнущим ковролином, а так же грязными и поломанными игрушками. О санитарных нормах здесь не знают.
3.Детские площадки. Грязные начиная от самой территории, заканчивая горами и креслами.Далее выложу комбензон ребёнка после 15 минут игры на площадке.
4. Анимация, для детей очень сомнительная...вечером включают музыку и девушка устраивает типа игры...но дети бесятся и их никто по сути не организовывает.
5. И посещение бассейна с ребёнком, вызвало опасение...т.к. местные граждани-жители Сочи ходят в этот бассейн ежедневно десятками человек и вода очень сильно хлорирована.Ответ на вопрос по справка местного населения по бассейну, я так и не получила.Поэтому бассейн мы не посещали.
Очень хочется, чтобы всё вышеперечисленное изменили в этом санатории и нам захотелось приехать с ребёнком сюда.
Morea Family Resort&Spa
July 2023 •
1
Я начну по порядку.
1.При въезде в отель я сообщила на стойке регистрации, что на нужен номер в тихом месте отеля. Администратор -Никита сказал, что это именно так. Наш номер напротив бара который работает до самого позднего времени.Музыку отключают в 23:30.
2.В номере очень плохо производится уборка. Мы позвали горнечных и нам рассказали о том, что эта грязь собралась за ночь...т.к. номер убирали вчера. На плитке в ванной грибок со слизь, не вчера вырощенный.После разговора с администрацией отеля, душевую помыли стала чистой.
3.Да, территория отеля большая как и заявлено на сайте отеля, но не озеленненная.
4.16 июля наш первый приём пищи в Morea попал на обед, и это было ужасно. Во первых мы пришли к началу обеда в интервале между 12:30 и 13:00. "Людей очень много"-это даже не характеризует то количество людей которое было сконцентрировано в столовой. Ни одно из блюд не подписано, не понятно из чего сделаны котлеты, тефтели, какая рыба и вообще какое жидкое блюдо в кастрюле. А ЕСЛИ У МЕНЯ АЛЛЕРГИЯ НА РЯД ПРОДУКТОВ? Стол раздачи первых блюд один, при этом площадь позволяет поставить второй стол раздачи для первых блюд и развести потоки отдыхающих, а очередь собралась на 40-50 человек-это за супом.🤨Столы грязные, не от того что на них грязная посуда...а вообще грязные не все серверованные салфетками, солью и перцем. Взяли детский столик и это просто КОШМАР, мало того, что но не белый.... а серо-грязный плюс жирный и не закрыт ничем.Я обратилась к официантом с просьбой протереть стол, через несколько минут пришла девушка с сухой голубогрязной тряпкой и начала постирать детский стол,с видом нормы....я поинтересовалась как обрабатываются детские столы согласно санитарных норм...и как производится дезинфекции поверхностей.В ответ было сказано мы делаем вот так -УЖАС. И столик не протерали дезсредством до тех пор пока я не потребовала старшего официанта, шеф-повора или руководство отеля.
Во вторых на сайте сказано об отдельной кухне для детей. Это однозначно лож. Завтра сделаю фото, на столе детского питания нет не детских каш, не пюре, не йогуртов.....в общем ничего.И после моих угроз мне принесли пюре из цветной капусты и яблочный сок в пачке, это серьёзно...руководство отеля-собственники вы правда думаете, что это нормально для отеля 4*.
когда я решила взять десерт и сделать коые, моё возмущение достигло АПОГЕЯ. На 6 видов различных пирожен, двое щипцов...и после моих вопросов, официант спокойно говорит, что у отеля нет одноразовый посуды...а о том, что каждая категория блюд должна иметь свой прибор ...не было комментарий щипцы вымерли одноразовый салфеткой положили на стол с недовольным видом и сказали идти жаловаться руководству.
Но это не последние сюрпризы сегодняшнего дня.Столовая работает до 20:00...у меня вопрос. Это как?
И фиерией столовой стала личинка моли в вареном рисе!!!!!!! Что не очень возмутило и удивило всех от сотрудников ( у официантов это вызвало смех), до отдыхающих.
5. Пляж на сайте заявлен отдельный, только не понятно от кого и от чего.На пляже нет охраны, вещи нельзя оставлять без присмотра.
Пляж грязный во вснх отношениях,в песке мусор, лежаки грязные и снэйк-бар просто гадастное место. Мусор впечатляет:пакеты, качаны от кукурузы, бумажки, бычки и прочее. Причём мусор давний, нет системной уборки пляжа. А и рассказы о том, что пляж рядом через дорогу...неправда-до пляжа быстрым шагом надо идти 20-15 минут.
6. А довершение!!!!!В компенсацию всего вышеперечисленного нас переселили в люкс, в котором ни разу за неделю не поменяли постель и ни разу не сменили полотенца.
ХОЧУ ОБРАТИТЬСЯ К СОБСТВЕННИЦЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ...ВАМ ДО 3* ОЧЕНЬ ДАЛЕКО, А 4* С ТАКИМ ПОДХОДОМ ВАМ НИКОГДА НЕ ДОТЯНУТЬСЯ.
Если рассматриваете этот отель я его не рекомендую-это излишне корректно сказано.
Donskaya Rosha
November 2022 •
3
Отмечали день рождения.
Кухня на 3 с огромным минусом.
Люля недожарили, курник жирный , их мясная нарезка не вкусная. Детский стол стоял не закрытый пленкой,
как требуется по саннормам. Обслуживание неплохое, доброжелательное и оперативное. А всё остальное требует как минимум изменений, в том числе и потолок в холле с подтёками.
Alean Family Riviera
August 2022 •
4
Доброго времени суток!
Начну свой отзыв с того, что поездка на отдых в России обусловлена рождением маленького ребёнка и не желанием лететь с малышом в самолёте. Искали отель Турецкого формата по системе Ультро всё включено, морской отдых и удаленности от Ростова-на-Дону в пределах 5ти часов.
Было из чего выбрать, а выбор остановили на Alean Family Resort&Spa Rivera 4* в Анапе, одной из причин данного выбора явилось то, что это сеть отелей с хорошей репутацией (и множеством хороших отзывов).
Буду всё писать по порядку:
Мы приехали в 17 часов, а заезд в 15:00 и первым удивлением была платная парковка за машину 500руб/сутки (это безальтернативный вариант, т. к. рядом иных парковок нет).Администратор всячески сглаживала моё недовольство по парковке. При въезде вы сразу подписывает лист, в котором написано, что нас могут заселить в номер с пониженной комфортностью, в случае если нет тех что вы приобретали. 🙃Это можно НАШУ РАШУ СНИМАТЬ. 😉Поселили нас в большой и не очень свежий (по ремонту) номер в корпусе номер 13 со словами, что все семейные номера именно в нём. Изначально я возмущалась, что с ребёнком и далеко. Потом поняла, что это самое тихое место в отеле. Пришли мы в номер😵💫, и состояние номера говорит не 4*,а максимум совковый номер с сборной в разнобой мебелью:
1.для 4кроватей 2тумбочки и 1 стул в номере.
2.на болконе 2 стула при 4х местном размещение.
3.в ванной отбита стеклянная полка под зеркалом.
4.на полу комбо из различной плитки.
5.в ванной плитка треснутая.
6.номер требует не просто уборки, а генеральной уборки (волосы, паутина, пауки, пыль).
7.на фото отеля уютные номера, которогов реальности сильно отличаются.
8. вся мебель пошарпаная от длительного использования.
9.ковролин в коридоре между номерами очень грязный.
По территории:
1.территория обширная и с ребенком есть где погулять.
2.много зелени и цветов.
3.много различных зон, благодаря этому никто ни кому не мешает.
Еда, хвалебную оду могу начать и не заканчивать:
1.в ресторане большой ассортимент как для мясоедов, так и для людей с диетическим питанием.
2.отдельная кухня- зона для приёма пищи малышам.
3.снейкбары - их на территории два, и еда разнообразная от нагетсов и пиццы до шашлыка.
4.кафе с пироженками божественно.
5.алкоголь наливали везде(местные вина и пиво).
6.воду, соки, кофе, чай бери сколько угодно.
Пляж:
1.Удаленность 350метров от отеля, но даже с коляской вообще не напряг.
2.Песок чистый
3.Лежаков много и все чистые, места много и много свободного.
4.Зонты и навесы, места в тени много.
Бассейны, их в отеле 3 штуки. В июле бассейны с прохладной водой, где-то 20 градусов
Отзыв длинный, подробный и объективно честный.