Insalon
August 2024 •
5
Мой самый любимый салон😍 Интерьер стильный и уютный, Мастера – настоящие профессионалы, очень внимательные и доброжелательные. Администраторы всегда встречают с улыбкой и заботятся о том, чтобы все было удобно. Атмосфера в салоне настолько приятная, что время пролетает незаметно. Теперь это мое любимое место для ухода за собой, очень рекомендую хоть раз сюда заехать!
Helix
May 2024 •
5
Не первый раз приезжаю именно в этот Хеликс и невероятно довольна! Чудесные сотрудницы, очень вежливые и чуткие. Медсестра Ирина - самая лучшая! Такого бережного отношения к пациентам давно не встречала. Все очень быстро и безболезненно. Девочки, спасибо Вам за вашу работу. Приезжать буду только сюда.
Succulentiym
January 2023 •
3
Перед Новым годом в магазине была акция «сделай покупку на сумму более 2000 и получи подарок». У меня был сертификат в данный магазин (купила подруга на их сайте) как раз на данную сумму, поэтому я решила сразу и использовать сертификат, и получить приятный подарок как раз к празднику. Сделала заказ специально на сумму бОльшую, чем сертификат, чтобы 100% выполнить все условия акции. Когда я приехала, то оказалось, что мой заказ, оплаченный, как выразились продавцы, «промокодом», не подходит, и я должна оплатить всю покупку своими деньгами. Я бы не стала возмущаться, если бы 1. Были прописаны условия акции. Их не было на сайте, я специально перепроверяла перед заказом несколько раз. Условие было одно: «сделайте покупку на сумму более 2000». И все! Если в магазине предусмотрены какие-то дополнительные условия, то их стоит сразу писать на сайте. Кстати в переписке меня так же никто не предупредил, что подарка я не получу. Все узнала уже когда получила заказ, то есть деваться мне было в любом случае некуда. 2. Политика сертификатов. Для меня и моих друзей было неожиданностью узнать, что для магазина ИХ сертификат не является деньгами, а только промокодом. Они потратили настоящие деньги, чтобы я смогла порадовать себя, а в итоге попала в такую неприятную ситуацию. Т.е. если бы друзья подарили мне не сертификат, а деньги в конверте, то тогда в акции я могу участвовать. А если использую сертификат магазина, купленный за те же самые деньги, то не могу. Интересная политика… Как итог - испорченное новогоднее настроение и нежелание возвращаться в магазин. Само помещение прекрасное. Растения красивые, большой выбор, все выглядит очень уютно и аккуратно. Продавцы приветливы. Поэтому было очень обидно столкнуться с такой ситуацией прям перед праздниками. Еще меня удивило, что когда упаковывали мой заказ, то корейский суккулент (самый дорогой) почему-то решили упаковать не в горшочке, как остальные, а вытряхнули из земли и завернули растение в обычную бумажку (хотя другие остались в своих горшочках и были красиво упакованы в крафтовую бумагу🤷🏻‍♀️). На месте разбираться не стала, так как была уже поражена ситуацией с сертификатом, возможно на это были причины, но опять же неприятно. Для будущих покупателей - не советую пользоваться их системой сертификатов. Сам сертификат действует примерно 4 месяца, а за это время в магазине могут быть введены разные акции. Если продавцы или администрация не воспринимают свои же сертификаты за деньги, то проще подарить имениннику просто конверт с бумажками, а он уже сам решит на что и куда их потратить. Хочется верить на разрешение моей ситуации, но главной целью ставлю предупреждение будущих посетителей. Скрин с сайта про акцию и свой сертификат прикладываю в качестве доказательств.