МФЦ Мои документы
December 2024 •
1
Не удалось получить услугу . Время ожидания в очереди от 40 минут. Получается, от 40 минут ждать, естественно это будет не 40 минут, а больше. Как может быть такое, что гражданин должен потратить от часа времени в очереди, чтобы попасть к специалисту 🤦🏻‍♂️ ??? Все автоматизированно, много специалистов. Почему мы до сих пор не уйдем от системы 20 летней давности. Нет столько времени у людей сейчас, чтобы сидеть в очереди. После того, как попадаешь к специалисту, документ готовится 3 дня. Что за дремучая система 🤯 как это возможно в 21 веке?????
Oskelly
May 2024 •
2
Начинает раздражать эта платформа. Являюсь клиентом. Были моменты, которые расстроили , но последний случай это что- то странное. Выбрала сумку в подарок . Сумма 8500. С доставкой 9 тысяч. Но купить не могу, потому условие платформы - сумма покупки от 1 продавца должна быть 10 тысяч . Купить больше нечего. Служба поддержки предложила вариант решения вопроса. Попросить продавца, чтобы он поднял цену до 10 . Это же идиотизм 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ получается ни продавец продать не может, ни покупатель приобрести . Служба поддержки « шедевральная». Могут только про условия компании писать одно и то же . Только вдуматься- чтобы мне купить душевую вещь, я же сама должна попросить завысить мне цену.
Gorynich
March 2024 •
5
Выше всяких похвал. Кухня превосходная . Обслуживание топ . Официант Павел обслуживал на высшем уровне . На этом можно было бы закончить. Но он рассказал про ресторан , концепцию. Это был своеобразный экскурс. Пребывание стало еще интереснее. Всем рекомендую .
Gazprom gazoraspredelenie
February 2024 •
1
Для чего оставлять 2 номера на охране , если невозможно дозвониться и вызвать мастера поменять счетчик . Этот колхоз когда- нибудь закончится 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️??? Почему нельзя оставлять электронную заявку, если на телефонные звонки никто не отвечает ?
Fettuccine
December 2022 •
5
Выше всех похвал. Не хочу повторяться. Одно из лучших мест в Сочи.
Era
December 2022 •
5
Хочу поблагодарить один из самых моих любимых ресторанов в городе. Праздновали день рождения 26 июня. Всё, что требовалось от заведения и сотрудников было выполнено на 100 %. Поварам отдельная благодарность. Ни одного нарекания! Персонал четкий, своевременный. Администраторам Николаю и Татьяне спасибо за профессионализм. Очень рада, что выбрала для своего праздника Ле Нуар. Хотя , как могло быть иначе , если каждое посещение ресторана на протяжении нескольких лет оставляет только положительные эмоции. Мы требовательные гости и с грустью наблюдаем , как сервис в Саратове слабеет. И только единицы держат уровень. Ле нуар из этой категории . Ещё раз , благодарю! И всем рекомендую!
Jekyll & Hyde
October 2022 •
2
Мой отзыв будет больше для руководства, чем для посетителей ресторана. Потому что у каждого свой вкус и запросы. Например, наши друзья, которым мы часто рекомендуем это место , после первого визита недоумевают, что именно нас привлекает здесь. Но речь не об этом. С субботы жду извинений от администрации. Но видимо не считают нужным.🤷‍♀️ Мы с супругом и другом являемся постоянными клиентами ресторана. Практически каждую пятницу за редким исключением мы ужинаем здесь. Нас обслуживает одна и та же девушка Дарина. Прекрасный официант. Так же барменам мы давно примелькались. Нас устраивает атмосфера заведения. Безусловно есть недочёты по еде. Их нам быстро устраняли. Придираться можно , но мы стараемся на месте решать все появившиеся вопросы. Не критично. Муж решил отпраздновать день рождения в Джекиле ( по моей инициативе). Шеф повар нам рекомендовал одно блюдо с интересной подачей. При заказе стола я сделала акцент на это. В итоге, на кухню забыли сообщить и произошла сильная задержка подачи этого блюда. Принесли через пару часов от запланированного времени, потому что не подготовили заранее. Но возмутило иное!!! Муж отмечал свой праздник в мужской компании. Были взрослые ребята от 35 до 45 лет. Не подростки. Конечно они приняли алкоголь. Но все в пределах приличия. Никаких дебошей, драк не устраивали. Настроение было весёлое. Я предполагая , что будет много алкоголя приехала к окончанию застолья, чтобы закрыть счёт, проследить, чтобы все закончилось благополучно. Я не пью алкоголь в принципе. Всегда в трезвом уме. В какой- то момент, мой супруг после разговора с администратором ( я лично не слышала этот разговор) возвращается за стол и говорит, что сейчас админ вызовет полицию по причине того, что он ей озвучил , что не хочет оплачивать счёт из- за того, что они испортили и задержали подачу основного горячего блюда. Я естественно понимаю его слова за шутку. Мне в голову не могло прийти, что на нас могут вызвать полицию. Драк не устраиваем, всегда оплачиваем счёт с приличными чаявыми, смеёмся с официантами, даже столик у нас один и тот же.В итоге, прошу нас рассчитать. Оплачиваем , даём на чай. Начинаем медленно собираться. Провожать гостей. И тут перед глазами появляются два сотрудника ГБР. С дубинками. Я до последнего не понимаю , что это к нам🤦🏻‍♂️ Спрашиваю официанта, в чем дело. Он ответил, что администратор вызвала группу быстрого реагирования. Сами ГБР в замешательстве. Не понимают , в чем проблема. В зале никого кроме нас. Администратор пыталась мне объяснить, что мой муж отказался платить, ещё что- то. У меня возник вопрос - как можно брать на работу админом человека в возрасте 21 год, который не может решить элементарную конфликтную ситуацию, а вызывает людей с дубинками на постоянных клиентов🤷‍♀️ Мы не залётные Клиенты, которые забежали перекусить. Мы , повторюсь, постоянные. Почему она не отменила вызов сразу после того, как я оплатила счёт ?Что это за плевки в лицо клиентам, которые не чай зелёный пришли попить и разбавить несколько раз? Конечно лояльность к заведению потеряна. По -прежнему жду извинений.
Kiwi
October 2021 •
2
Можно зачитаться отзывами))) видимо это от тех, кому повезло. А те, кому приходится переделывать в других салонах то, что «налепили» в киви просто не тратят время на отзывы. В салон ходила 2 года назад. Регулярно. Сама хозяйка молодец. Очень нравилась. Но маникюр был просто ужасен. Делала у трёх мастеров. Ни маникюр, ни педикюр не соответсвует никаким удовлетворительным оценкам. Помимо некачественного исполнения услуги, приходилось слушать «дворовые» разговоры мастеров. В итоге пришлось перестать посещать этот салон. С тех пор не посещаю . Но регулярно слышу от мастеров с других салонов в юбилейном, что люди приходят из киви , потому что не нравится 🤷‍♀️
Academia Chistoti
October 2021 •
3
Разочаровалась в академии чистоты. Пункт в юбилейном в ТЦ Синий кит. Пользовалась услугами химчистки неоднократно. Отдавала в чистку вещи всех сезонов. Даже закрывала глаза на тот факт, что одежду принимают , осматривают, оформляют бесконечно долго. Чтобы сдать вещь необходимо потратить минимум 15 минут. И если очередь из 3 человек, то потратишь время. Но тут просто нужно расчитывать время. Было не критично. Потому что компенсировал факт в итоге чистой вещи. Но сегодня сдала вещи к вам в последний раз. Неделю назад сдавала футболку и худи. Естественно все брендовое и качественное. Чтобы наверняка не испортить вещи стиркой. При приёме сказали , что пятно не отстирается ( я предполагала , что оно останется). Согласилась. Хотя химчистка себя позиционирует как место, где отстирается все. Конечно, это маркетинг. Я это осознаю. В итоге, прихожу сегодня забирать чистые вещи и сильно удивляюсь, когда вижу одну чистую футболку. А худи лежит грязное ( ощущение, что оно стало намного грязнее, чем я его отдавала) в пакете из кондитерской « яблонька». Ответ администратора конечно обескуражил. Естественно , классическая фраза из Советского Союза-« а я не в курсе, я только сегодня вышла на смену». Дальше по тексту, они видимо побоялись его стирать из- за того, что цветные нашивки полиняют на белую ткань 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ И какую- то прочую чушь. Хотя, на вещи указано, в каких условиях стирать . Уверенна, что они часто стирают именно брендовые вещи. И зачастую при правильной стирке они не линяют. Ок, не взяли на себя ответственность. Бывает. Прошу вернуть деньги , т.к. услуга не выполнена. Оказывается, мне их не могут вернуть на карту, которой я расплачивалась, а могут положить на депозит ( когда я в следующий раз к ним принесу вещи , могу использовать эти деньги)🧐🤦🏻‍♂️. Конечно я не соглашаюсь и прошу вернуть деньги. Сразу не возвращают. Пойду заберу на днях. И последний мой вопрос был , не нашлось ли у них поприличнее пакета для французской вещи, а не пакет целлофановый из кондитерской ( по логике , в ней же были продукты). Я даже не ждала брендированный фирменный пакет химчистки , но элементарно новый. Ответ приёмщицы - очередной шедевр- откуда я знаю, пакетов нет, я что за свои деньги должна покупать пакет и т.д. В общем, хочется подвести итог. К сожалению , русский сервис практически во всех сферах оставляет желать лучшего ((( Надеюсь , что вещи , которые я сдала сегодня будут качественно постираны. Но видимо это было последний раз. Приложила фото возвращённой вещи в пакете
Yubileyny
September 2021 •
2
Хочется выразить мнение по поводу «великого тренера Тучкина». Не совсем понимаю формулировку и характеристику на ребёнка 5 лет ,который пришёл на занятия первый раз , что ребёнок летящий. Обращаюсь к этому Тучкину: « Уважаемый, научитесь разговаривать с родителями. Это быдлячество уже неактуально. Ребёнок пришёл на занятие. И оценить Вашу квалификацию пока сложно. Но уже оценена невоспитанность и расхлябанность» Администрация, обратите внимание и послушайте разговоры вашего персонала. Что касается занятия. Почему у вас до сих нет камер и экрана, чтобы наблюдать , как маленький ребёнок занимается в бассейне. Это стоит копейки. Каааак можно в наше время не установить это оборудование?????? В любом учреждении есть камера, в любом бассейне, балетной студии. И фраза родителей , что тренер «категорически против, чтобы родители заходили и смотрели» немного нервирует. Вот , что захотелось написать.