Uno coffee
January 2025 •
2
Отзыв: 4 января 2025 года мы посетили это кафе. Впечатления остались неоднозначные. Из положительных моментов стоит отметить приятную обстановку в заведении, всё выглядит уютно и располагает к отдыху. Однако обслуживание оставило неприятный осадок. Нас обслуживала девушка казашка, на вид лет 18. Она вела себя крайне неубедительно и непрофессионально. Под предлогом “со своими нельзя” она забрала наши личные вещи, даже после того, как мы сделали заказ, их нам не вернула. Лишь когда мы уже были у двери на выходе, она вернула вещи. Её отношение к клиентам было неуважительным, что серьёзно портит впечатление от посещения. Такое поведение персонала немного переубеждает желание возвращаться в это кафе. Рекомендуем руководству обратить внимание на обучение сотрудников — важно, чтобы персонал был вежливым, умел соблюдать субординацию и уважал клиентов. Если бы не этот инцидент, посещение могло бы быть гораздо приятнее.