Посещение салона вызвало только негативные эмоции и принесло ужасный результат. Записывалась на предварительную консультацию, пришла с тотал блонд и отросшими корнями. В первую очередь меня интересовало выравнивание оттенка по длине, и равномерный чистый цвет включая корни. Мастер, которая меня консультировала, заверила, что это возможно сделать, и после ее работы я получу однородный холодный блонд. Сама же мастер сказала, что порошок убьет мои волосы поэтому будет она это делать не порошком, а другим составом. Также она заверила, что волосы не испортятся после чистки, и сохранят свое качество, тк в составе, которым она будет проводить чистку много ухаживающих компонентов. Мастер сказала что мои волосы в хорошем состоянии и даже кончики не нужно стричь, можно немного освежить срез.
Во время записи я увидела что стоит рекламная брошюра о скидке 20%
Мне сказали что акция уже закончилась, но если я соглашусь на стрижку, скидку мне сделают.
В день проведения процедуры я сообщила мастеру, что мне нужно непременно уйти в 15:00, на процедуру получалось 5 часов. Мастер заверила что все ок, мы успеем.
И начала разводить порошок… я напомнила ее слова о вреде порошка. Она заверила что все будет хорошо и без порошка не обойтись. И вообще холодный блонд не в тренде, нужен теплый…
Когда она смывала его с моих волос, задала вопрос: всегда ли так выпадают у меня волосы…. Это меня уже напрягло, тк ранее проблем с этим не было. Когда она высушила волосы я заметила что по линии волос на лбу обломана целая прядь. Мастер заявила, что это новые волосы растут, и в доказательство отделила прядь в другом месте толщиной в палец и демонстративно подергала со словами «все отлично» и начала наносить порошок на корни.
Я сразу сказала мне больно, очень жжет. И опять заверения, что все в порядке. Я повторяла несколько раз, что мне очень больно кожу головы. Мастер сказала что все это нормально и ушла из комнаты, видимо отмечать чей то день рождения, который праздновали в фойе. По истечении времени она вернулась и спросила все ли ок? К этому моменту я уже мало что чувствовала, только онемение. Когда она смывала состав я еще раз сказала что мне больно, на что она сделала воду по прохладнее….
Честно говоря была в шоке от такого отношения.
Высушила мои волосы и я увидела что корни желтые. А кожа головы алая…. Мастер сказала что будем тонировать, если корни будут теплого оттенка она еще добавит тонировки. Я ей напомнила про время, на что получила ответ что все успеем. По итогу после тонировки корни остались желтыми. А мастер на мой взгляд намеренно тянула время потратив не менее получаса на сушку волос. На мой вопрос о том почему корни желтые она ответила что это очень естественный переход от теплого к холодному. И отрезала не менее 5 сантиметров моих волос заявив, что кончики в плохом состоянии, хотя ранее говорила что нужно только немного освежить срез. Когда я вышла из кабинета все начали петь дифирамбы как все красиво…. А у меня был шок от внешнего вида и от того как болела кожа головы, к тому же мастер буд-то специально старалась при сушке сделать больнее расческой.
Заплатила я за все это 15тр.
По итогу что я получила:
1. Очень сильный ожог кожи головы, были кровавые коросты по всей поверхности.
2. Желтые корни
3. Обломанные пряди на лбу
4. Мне убрали длину волос
5. По прошествии 2-3 недель у меня начали просто отпадать волосы по прядям. На затылке, у шеи у лба. Оставались части 5-7 сантиметров. По моей оценке четверть всего объема в итоге отломилась.
Ваша деятельность привела к тому, что мои волосы были в ужасном состоянии, я получила ожоги, и отвратительный внешний вид. Сейчас я трачу уйму времени и денег на лечение и восстановление волос. Но то, что сломалось я уже не могу вернуть.
Ничего профессионального кроме стоимости я не заметила. Сделано все ужасно, на уровне бюджетной парикмахерской.
Через 1,5 месяца я пошла в другой салон, где мне сделали тотал блонд с ровным цветом корней и длинны, без малейшего желтого оттенка, так что заявлять что невозможно это сделать не стоит.
Ваши «нам очень жаль что у вас такие впечатления» мне не нужны, можете не отвечать.
Я получила массу негативных последствий и хочу предупредить других потенциальных клиентов.
И что ты не было лишних вопросов: я была на процедуре тотал блонд 6 июля 2023г. Имя мастера я не запомнила. Но, думаю, если вам будет интересно вы найдете мою запись без проблем