Aquamarine Family Club
August 2023 •
1
Вроде, позиционируют себя как семейный отель. Но громкая музыка не дает спать не только детям, но и взрослым.
Feya-3
July 2023 •
2
Неплохой пансионат, но есть нюансы Номера норм, можно даже сказать, что с недешевым ремонтом и приличной мебелью, насколько поняла, балконы есть у всех номеров. Исключение, матрасы: из 3х кроватей на одной прямо пружины чувствовались. Окна пластиковые, даже если выходят на дорогу – проезжающих машин не слышно. Странная система уборки в номерах – то несколько дней нет, потом каждый день. Систему не поняли, но нас это не напрягало. Пару раз мусор выбрасывали сами. Недоумение вызвали кошки-собаки (возможен заезд с животными). Думаю, дети и живность – это несовместимо: собака пометила газон– малыш уже клевер газонный жует или колесо на этом газоне делает. Неприятно осознавать, что ты спишь на кровати, где вчера живность лежала. Зверья много и на пляже и на территории. Столовая вполне приличная. Омаров не подают, но питание вполне. Фрукты по сезону. Считаю, что оплатив систему питания «Все включено», мы сэкономили. Вне столовой – только пиво покупали. С увеличением количества отдыхающих открылся еще один зал столовой. Благодарность Администрации. Пансионат расположен на 2й линии, по прямой к морю не пройти – придется обходить Сибур. Расстояние для ребенка 5лет вполне по силам и не напрягало. Но в большинстве случаев ездили до пляжа на электромобиле: ходит каждые 7 минут. Жизнерадостный водитель включал музыку и тот момент, который смущал при выборе пансионата, оказался миниразвлечением. С увеличением количества отдыхающих начал ходить еще один электромобиль. Пляж оборудован деревянными антивандальными лежаками. Количество достаточно (в июне было достаточно). При входе на пляж туалет есть. К середине июня пляж оборудовали душевыми и питьевой фонтанчик провели (все-таки держит Администрация руку на пульсе). Песок как везде в Анапе: убирают только крупный мусор, делают это регулярно, но сеянного песка как в Турции или Египте нет. Уважаемая Администрация, может быть вы сделаете плакатик/вывеску побольше о месте для курения. На этом пляже активно курят и окурки в песок зарывают. Пансионат позиционирует себя как для отдыха с детьми: справа на лежаке лежит собака, слева сигаретой дымят. Охранник на пляже есть – пусть делает замечание и отправляет курить в специально отведенное место. Бассейн большой, лягушатник есть – это плюс, но не подогреваемый и органичен по времени (с 8:00 до 18:00). До завтрака и после ужина так поплавать хотелось. Несмотря на холодную воду на 4й день мы все-равно в бассейн все залезли, даже дети. Лежаков у бассейна достаточно с учетом следующего обьявления «…если заняли лежак..полотенцем…и нет активности более 20 мин…считается свободным – вещи в прачечную». Грамотно. Свободные лежаки были всегда. Детская комната с воспитателем и детская уличная игровая площадка (2шт) есть, но мы там практически не бывали. Зоопарк тоже есть – на любителя, обыкновенно вонючий, хорошо, что в удалении расположен. Отлично работают бронисты и бухгалтера. Бронировали на сайте, получали информацию по бесплатному телефону, по семейным обстоятельствам меняли дату заезда и выезда. Все пересчитали и сделали частично возврат (только предупредить надо за сколько-то дней, не помню за сколько). Отдельная тема – это анимация. Досуг организует компания ЭМОЦИОН. Отдыхали ранее в разных пансионатах – единый стандатр досуга у Эмоциона. На утренние и дневные программы мы не ходили (или пляж или сончас), но что-то там было, не всегда и не всем интересное, но было. А вот 20:00 мы прям ждали. 60-70 детей, конечно сложно организовать троим аниматорам, но ребята старались. С 7 по 15 июня 2023г считаю, что команда аниматоров подобралась идеально. Наших дочек заинтересовали танцы 20:00-20:50. Все аниматоры пластичны, танцевальны: Аня показывала так, что маленькие детки (у нас младшей 5 лет) могли повторить, Оля (движения такие же, танцуют синхронно) Оля танцевала так, что взрослые про детей забывали. Ну и парень (не знаю имени) очень хорошо танцует – мальчишкам есть кому подражать. Но считаю, что люди, кто работает с детками (аниматоры, воспитатели) не должны быть с татуировками, проколотыми бровями/носами/языками и тд., тк детки им подражают. После 15.06.23г прибыли стажеры-аниматоры: мертвые, ни слова сказать, ни танец показать. После подвижных игр и танцев в 21:00 наши дети засыпали на раз. А теперь момент из-за которого снизила оценку. Уважаемая Администрация, вы позиционируете пансионат как отдых с детьми. Дети спят в 21:00 ну или в 22:00. Большая часть корпусов расположена вокруг бассейна. Начиная с 14.06.23 у бассейна врубалась на всю мощность музыка до 23:00. Это был кошмар. Музыка в комнате слышалась очень сильно, просто грохот, пластиковая дверь не заглушает. Когда аниматоры проводили дискотеку для взрослых 21:00 - 22:00 у библиотеки уровень звука был значительно ниже и страдало меньшее количество корпусов. На ресепшене сказали, что режим тишины с 23:00. Хотим выразить благодарность парню в суши -баре за то, что сделал музыку потише, когда обьяснили, что дети спят. Сьезжали утром 17.06.23 несколько семей, обсуждали этот кошмар у бассейна до 23:00 – высказываю сейчас мнение о тишине/музыке за всех. Вывод: в общем, очень достойный пансионат, Администрация оперативно реагирует на количество отдыхающих (увеличивает количество залов в столовой, количество электромобилей до пляжа, …), но меня напрягали курильщики на пляже, наличие кошек-собак и ГРОМКАЯ МУЗЫКА ПОСЛЕ 21:30. Вы перестарались с развлечениями.