Batterflyay
October 2023 •
1
Записалась заранее на сложное окрашивание к Ирине на 14.00. При встрече Ирина уже показала себя совершенно не заинтересованной в работе, по итогу зачем то пригласила меня к месту, для того что б сказать, что она не делает сложное окрашивание. Учитывая что встретила я еë на диване, было странно, что нельзя было уточнить это по телефону, так как с записью до 14.00 явно успела ознакомиться. При этом с какой то насмешкой чуть ли ни меня сделали виноватой, записываясь на сложное окрашивание я должна уточнять, что нужно именно сложное окрашивание. Извиняться в такой ситуации даже никто не собирался, только в конце было сказано что то и вряд ли искренне, салон явно не держится за клиентов. Некоторые знакомые уже отказались от услуг салона, теперь и я в их числе. В книге жалоб также была сделана запись, надеюсь директора обратят внимание на персонал.