Однозначно рекомендую данный детейлинг-сервис. Сотрудники-профессионалы в своем деле. Работы по замене переднего бампера, с окраской и установкой новой оптики, выполнены качественно и в срок. Всегда лицом к клиенту, всё объяснят, покажут и без навязывания дополнительных услуг.
Мне потребовалось предоставить авто к повторной экспертизе по скрытым повреждениям для страховой. К назначенному времени, машина стояла в отдельном боксе, с хорошим освещением и разобранной передней частью, готовой к осмотру. Эксперту только оставалось всё зафиксировать.
В общем, всё отлично. Всем спасибо.
Wilgood
June 2021
3
По итогу посещения данного автосервиса, не могу его рекомендовать по следующим причинам:
1) непрозрачное ценообразование; цена замены масла на сайте существенно ниже, чем озвученная по телефону; цена объявленная при приемке автомобиля в работу оказалась ещё выше;
2) клиентоориентированность оцениваю в 3 балла из 10-ти, т.к.персовал сервиса не заинтересован и не умеет выстраивать доверительные отношения с клиентом. Присутствие в ремзоне возможно, но расчитывать на конструктивный диалог с испонителем работ не приходится. Открытым текстом предлагается стоять подальше и не лезть с вопросами. Техника продаж отсутствует. В процессе работы возникла ситуация, когда можно и нужно было предложить за отдельную плату сопутствующие услуги. Конкретно, речь идет об очистке крепёжных элементов защиты картера и фиксации от проворота ответной части болта. Последовало "гениальное" обескураживающее предложение избавиться от существующего нержавеющего листа и установить другую "правильную" защиту.
P.S. Высказываю исключительно своё мнение, объективно и с целью повышения качества оказываемых услуг.
Elinar Group of Companies
September 2019
5
Проходил собеседование. Пунктуальные, интеллигентные и очень интересные люди.