Chik-Chik
January 2025 •
5
Хочу выразить огромную благодарность Севиль! Сделала все быстро, качественно. Пришла с запросом на каре с удлинением, очень переживала, но Севиль дала рекомендации и успокоила меня, результат просто ВАУ😻😻😻😻 ну и еще один ОГРОМНЫЙ плюс, у меня получилось попасть к мастеру в день обращения, для занятых людей это просто замечательно!!!
Telegraf
October 2023 •
5
Была у вас впервые, кухня замечательная, сервис и обслуживание на уровне.🤩 Отдельно хотелось бы отметить улыбки на лицах всего персонала, приятно находиться в такой атмосфере!) спасибо больше нашей официантке за помощь в выборе блюд, мы остались очень довольны)
Tick Time
October 2023 •
2
Делали заказ на дом, вместо приятного вечера получили нервотрепку. Куда смотрит руководство? Что с вашими терминалами? Именно в вашей «чудо» сети у меня возникают проблемы с проведением оплаты. На мой вопрос «что у вас с терминалом?» курьер дал мне понять, что это не единичный случай и такое бывает, предложил прогуляться с терминалом к окошку, но увы 😢 и это не помогло… Далее последовала фраза «может переводом или наличными?», вопрос, а если бы у меня не оказалось наличных и возможности перевести? Что же делать в данной ситуации? Ответ прост! Отмена заказа. Прождать свой заказ, чтобы потрепать себе нервы и остаться голодной, ребят, да вы гении🙂👏🏻 А теперь о самой пицце. Заказ я делаю далеко не в первый раз, и именно в этот вечер она должна была прийти отвратительной, не побоюсь этого слова. Две звезды исключительно за курьера. Теперь, прежде чем сделать у вас заказ, я несколько раз подумаю, спасибо за испорченный вечер.
The Kuhnya
May 2023 •
2
Зашли с подругой поужинать, к сожалению вечер не удался. 1. Подача блюда. Я понимаю, что картинка отличается от реальности, но хоть как-то можно украсить блюдо для его презентабельности? Человек приходит в заведение не только за вкусной едой, но и за положительными эмоциями. Придя к Вам в заведение хотелось не только вкусно поесть, но и получить эстетическое удовольствие, к сожалению этого не произошло. 2. Вкусовые качества. Ко всему выше перечисленному добавляется отсутствие каких-либо специй, блюдо абсолютно безвкусное. К слову, заказывала оленину с брусничным соусом. Мясо подгоревшее, безвкусное, тоже самое могу сказать и про картофель. Блюдо выглядело плачевно. 3. Качество обслуживания. Самое наболевшее, за все время, как не заходила к Вам, ни разу не встретил администратор, не предложил свободный столик. Официанты встречают с плачевным видом, ощущение, что они теряются когда заходят гости. Тоже самое относится и к администраторам, все время что мы сидели в зале администратор ходила с недовольным видом, это приносит дискомфорт и отталкивает, я пришла отдохнут и расслабиться, но увы. В нормальных заведениях после того, как гость попросил счет официант спрашивает «все ли Вам понравилось?» , наша официантка решила проигнорировать этот момент, учитывая то, что проходя мимо нашего столика я два раза озвучила подруге свои недовольства. Вечер испорчен, удовольствия ноль, одни эмоции… к сожалению только негативные.