игорь л.
7
1
subscriber
0
subscriptions
27.1K
views
Ужасно долгая выдача после хранения! Просят за неделю оставить заявку на выдачу, а в день выдачи ты 2 часа ждёшь когда его "помоют*. Зачем тогда оставлять заявку, если клиент все равно теряет время?! Руководство, примите меры по оптимизации процесса выдачи техники, не хотелось бы на плохой ноте начинать сезон, как в этом году...
Не дозвониться, приходится наяривать в мессенджеры чтобы перезвонили, так ещё и запись на диагностику через месяц!
Вкусная кухня, ужасное обслуживание и долгое ожидание. После занятости зала на 15% уже не справляются. Лучше уменьшите зал и увеличьте кухню, чтобы быстрее отдавать заказы.
Такого раздутого меню я ещё не встречал. Готовят так себе, не как у мамы) зал тоже не в лучшем состоянии. Откуда столько положительных отзывов - не знаю
Были проездом, остановились небольшой компанией на перекус:
1) Официант отказался делить чек, так как он может запутаться, и порекомендовал нам сами решить, как разделить чек, между нами.
2) Блюда приносили в разнобой - один сидит кушает, а все остальные смотрят. Официанты и управляющие не знают, что такое правила подачи блюд.
3) Заказали 4 чайника чая - официант был в шоке! Ответил, что не знает где ему взять столько чайников, но в итоге все-таки нашлись.
4) Половина чашек и блюдец для чая не подходили друг к другу по цвету - Проблема с посудой, это первый признак, что не все так хорошо и с кухней, раз экономят на таких мелочах...
5) Цены. Почему-то все говорят дешево. Не увидел ничего дешевого. Обычные московские цены.
6) При входе весит вывеска – шаурма и гирос. Ни того, ни другого НЕТ! Снимите тогда вывеску, не вводите людей в заблуждение.
7) Официант только в самом конце предупредил, что в счет принудительно включить 10% на чаевых. Видимо в этом кафе не знают, о законах РФ и живут по своим.
Радует, что хотя бы все чисто в зале и туалете.
По еде - не скажу, что вау вкусно, ел и по лучше шашлык и долму, но съедобно.
Таких вкусных роллов я не ел даже в мск! Браво ребятам. А вот официантам за подачу только одному гостю блюда, а не обоим сразу - жирный минус.
Были сегодня с супругой, пришлось сесть за барной стойкой, так как в зале все столы были забронированы. Все фрукты и украшения для коктейлей, бармены выкладывают голыми руками, а не в перчатках. Хорошо, что нам чай делали только порционными ложечками - между прочим чай очень вкусный!) Заказ приняли быстро и так же быстро его принесли, НО! Заказ принесли сначала мне, а супруга смотрела как я ем, хотя по правилам должны были принести блюда нам обоим. И так было с каждым блюдом! В итоге получилось, что я ем салат - она смотрит. Она есть салат - я на нее смотрю. Администратор, обратите на это внимание вашей кухни! В целом ресторан очень даже хорош для данного города и повара просто красавчики! Все очень было вкусно!
Кафе с виду и внутри подаёт надежды на хороший сервис и вкусную кухню, но не тут то было... Сразу бросаются в глаза цены! Они точно не для такого маленького городка и такого сервиса... Заказали с супругой - я бургер, а она пиццу. Пиццу принесли быстро, а я сижу смотрю на нее, как она ест. Хотя по правилам этикета, нам должны блюда принести вместе! На наше замечание, официант сказал, что бургер же готовится, и как будет готов, то вынесут. Проведя глазами по залу, я понял что это за всеми столами так - за соседним столом сначала принесли горячее, а потом салат. Это конечно жесть! Научите ваших официантов правилам этикета и подаче блюд! Далее мне принесли мой бургер. И ещё раз напомню, что цены на блюда, как в столице, а то и выше, а на выходе получаем - сухой бургер, к которому даже не удосуживаются дать перчатки, "Ешь наш дорогой гость, обляпайся!". После того, как половина соуса осталась на ваших руках, вы идете в туалет их помыть. И там, о боже мой, бумага за 10 рублей! Это просто, фэйс палм! Этому заведению нужен хороший управляющий, который грамотно заставит работать персонал и подтянет сервис до соответствующего цене блюд уровня. А пока, это не более чем придорожное кафе с через чур завышенными ценам!