Лилия Е.
4
0
subscribers
0
subscriptions
27.9K
views
Mosalova
Penza • Beauty salon
Save
Наношенные ходила к другому мастеру, но сменила из за местоположения) Удобно добираться в центр и загар носится долго🤍
Assol
Penza • Flower shop
Save
Качество цветов соответствует отношению к клиентам…отвратительное!
Муж купил тюльпаны, их завернули в плотную упаковку, и он дошёл за несколько секунд до машины, прогретой машины. Был он дома минут через 10-15, все это время ехал на машине, не шел пешком, это важно😄 я сняла упаковку и , видя списание с карты за этот букет при его покупке, удивилась что цветок был с темными лепестками на концах, да и вообще цена слишком завышена в принципе,подрезала концы, срезала все ленты и поставила их в вазу набираться сил, что бы они распустились и я счастливая ими любовалась) Но чуда не произошло…они через пару часов потемнели еще больше, решила подождать до утра, обычно тюльпаны как раз утром и распускаются, на следующий день вообще было жалко на них смотреть( Я написала этому цветочному салону…сначала в контакт, потом телеграмм, затем в Вайбер и вотцап, они нигде не отвечали😁 спустя сутки порадовали меня своим появлением, написали что передали мою претензию в салон и снова пропали на сутки)
После моего напоминания прислали мне следующее: Здравствуйте. Извините за долгий ответ. Тюльпаны подморожены.
Сотрудник, ответственный за Работу по претензиям на больничном, поэтому не так быстро ответили. Извините,
Еще имеются вопросы?
Не так быстро это двое суток) в будни) В итоге они переложили качество цветка на нас, что якобы он за несколько секунд пока мы донесли букет до машины и от машины до подъезда, подморозился…и судя по тому, что цветы уже были с темным кончиком когда муж приехал домой (он конечно прослушал лекцию о местонахождении его глаз на момент покупки), морозы у нас -50 как минимум, а не -15 как было в этот день)
Первое фото, как я получила букет спустя 10-15 минут после продажи, второе фото на следующий день вечером (спустя сутки) и третье на следующее утро☠️.
P.S.: стоимость букета 4205 руб.
