Крайне негативный опыт в данном продуктовом магазине!
Сегодня, 31 декабря, в 17:40, посетили данный продуктовый магазин и были шокированы уровнем обслуживания в отделе колбас. Продавца на месте не оказалось, пришлось её звать. Когда она подошла, мы были неприятно удивлены тем, что она прервала свой личный разговор, насыщенный нецензурной бранью.
Далее всё стало ещё хуже. Продавец явно не была заинтересована в работе: отказывалась демонстрировать товар, будто игнорировала наши вопросы и просьбы, и в итоге выдала нам совершенно не то, что мы заказывали.
Но это ещё не конец. После оплаты, вместо извинений за ошибку, мы получили хамский выпад: "Лучше бы вам больше не ходить по магазинам". Естественно, мы выразили своё возмущение таким отношением, в ответ на что продавец обрушила на нас поток отборного мата и даже попыталась вытолкнуть из магазина!
Такое поведение просто недопустимо! Мы пришли в магазин за покупками, а не за унижением и оскорблениями. Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию и принять меры по улучшению качества обслуживания. Подобное поведение сотрудников отбивает всякое желание к вам возвращаться.
С НОВЫМ ГОДОМ!
Ozon
January 2024 •
5
Отправил другу подарок. Все пришло вовремя и без повреждений. В пункте работает приятный коллектив, а его расположение в удачном месте. Всем доволен)))