Klever Shkaf
January 2025 •
1
Очень хотелось работать с этой компанией и изготовить мебель во всю квартиру, но нам не повезло. 3 января пришли в ТЦ Румер, хотели прицениться и попросили посчитать один шкаф. Менеджер Елена бегло взглянув на картинку, эмоционально ответила что это дорого, больше 400 тысяч. Ушли думать, 13 января решили обратиться по телефону и все таки рассчитать более точно. Менеджер взяла заявку в ватсапе, но расчета так мы до сих пор от нее и не получили. 14 января попросили поменять менеджера на ТЦ Румянцево. Мария нам прислала красивое предложение спустя 5 дней, цена оч приятная кстати, в отличии от предположений Елены. В телефонном разговоре предупредила Марию, что заказ очень большой, больше 10 позиций и если цена пробного расчета одного шкафа устроит, то разместим полный заказ у нее. В мессенджере задала все оставшиеся вопросы, но ответа на них так и не получила…. Сложилось впечатление, что клиенты им совсем не нужны. При заказе в этой компании учитывайте, что клиентоориентированности 0. Возможно вам придется бегать за менеджерами как и мне.
Московская планировка
May 2024 •
5
Принимали объект с Дмитрием, отличный специалист, быстро, четко зафиксировал недостатки, сформировал акт тут же. Рекомендую