Дмитрий
4
0
subscribers
0
subscriptions
7K
views
Отличное место, в котором вас встретят добродушно. Дом большой, в нем идеальная чистота и хорошая атмосфера, в номерах удобные кровати. Во дворе дома много места, где стоит прекрасная русская баня, большой мангал и места для парковки. Очень вкусная кухня, повар учитывал пожелания по меню, всегда разнообразие на столе. По вашему желанию, вам приготовят ваш пойманный улов, либо его можно хранить в морозилке. До момента заселения, персонал в короткие сроки отвечал на любые вопросы. Большое спасибо за предоставленный отдых. Время с Вами прошло великолепно.
Отличный сервис, доброжелательное отношение к клиенту всех сотрудников. Качество выполненого ремонта на высоте. Один из лучших в DMD
Слабая клиентоориентированность. Мастер приемщик крайне не приветлив. Его отношение типа: без здравствуйте "Проходите записывайтесь😒". Была необходима диагностика передней подвески для выявления отчетливого стука спереди, по ощущениям слева и справа. В итоге написали в рекомендации кучу всего и даже то, что уже было ранее поменяно. На вопрос, что именно стучит получил ответ от мастера приемщика: Решайте сами, мы вам даем рекомендации, а от мастера выполняющего работу: все понемногу. На вопрос: Почему нужно менять то, что было поменяно совсем недавно получил ответ: а в друг мы что то сломаем(что то не открутится) добираясь до той детали которую вы захотите поменять. В итоге внятного ответа, что именно сильно стучит не получил. Считаю это разводом клиента. Цены в прайсе (графа цены) не актуальны. Например диагностика подвески на сайте 500, а по итогу 750. Сразу после посещения этой "конторы" поехал в другой сервис, где ребята за меньшую цену сразу нашли и показали на две конкретные неисправности, одной из которых НЕ было в рекомендациях от Service Drive.