Учитывая сколько положительных отзывов, видимо нам не повезло. 7 августа сделали заказ на кухню. Нам все быстро посчитали, мы оформили рассрочку и ждали.
В сентябре, нам ее привезли, занесли и все было ок. Назначили дату сборки.
Приезжает мастер и выставляет счёт на сборку - 27 тысяч. На мой вопрос о том, почему сборка оплачивается нами, когда мне сотрудник говорил что сборка входит в стоимость и оплата идет только за доп работы, мне ответили что первый раз о таком слышат и оплата идет отдельно. Ок, мы оплатили. Фото сборки вы видите сами на фото.
После претензий с фото, магазин нам ответил что сожалеет о ситуации и нам обязательно все исправят. Как итог: исправлена барная стойка, которая изначально была неправильно сделана по проекту, установка и крепление которой, сделана мастером от этого же магазина, хотя мастер сказал, что гарантию никакую не дает, и барная стойка лопнет, что и произошло, через неделю, после нашего возвращения домой, она просто пошла трещиной (фото есть).
Далее, шкафы - точнее дверцы, которые висят не ровно, на что опять же мы получили ответ, что это дверцы и они будут проседать, отвертку в руки и идите подкручивайте.
Самое любимое, фото переписки приложила. Это сама барная стойка, которая внутри оказалась с принтом собачим. На мой вопрос как так, почему барная стойка, точнее ее ножка с зелеными собаками - ответ почитайте. Я оказывается сама должна была догадаться что сотруднику нужно напомнить о дополнительной наклейке и панели, ну правда, че это я. Ведь когда кухню за 160 тысяч заказываешь, ты же должен сам об этом позаботиться, правда же?)
Вообщем, каждый вывод сделает сам. Никто так и не спросил, исправили ли нам обещанные косяки, руководство вообще не заинтересовано в возмещении компенсации и кроме как покивать и согласиться с тем что ситуация не очень, ничего не сделали.
Сборщики разводят руками и тишь говорят , что да, вот такие они плохие, но заказы нам дают, по этому и сотрудничает.
Спасибо за отличную кухню, которую придется выкинуть, спустя пару лет (дай бог простоит), потому что уже вся столешница в пузырях и буграх каких-то, хотя даже плиту еще не ставили.
Stories
August 2024
5
Теперь наше любимое заведение с мужем! Девушки вежливые, еда очень вкусная, подача быстрая, приятная музыка
Спасибо большое!
Считаю что оценка незаслуженно мала
Еда соответствует стандартам, ничего лишнего, все по классике и очень вкусно!
Subway
August 2024
5
Спасибо Ашоту за вкусные 🥪
Очень свежие продукты, приветливый персонал, всегда вкусно готовят. Каждый раз перед поездом заходим перекусить
Ашоту точно нужно дать премию!
Sloyami EM
July 2024
5
Прекрасное обслуживание, супер милая девушка на кассе) вкусное классика пива в ассортименте, атмосфера приятная, еда вкусная
Notarius Serdyuk N.A.
March 2024
1
Запись была через гос услуги. Сказали что она не действительна, потому что записываться надо приезжать заранее. На мой вопрос зачем тогда запись, мне не ответили.
Решили сразу выйти с этого прекрасного заведения и записаться, на что нам сказали что записываться не нужно, стойте в живой очереди. Нотариус кстати уехала и даже ничего про запись не стала слушать. Больше не придем.
Park
May 2022
5
Были с молодым человеком рядом, решили зайти. Приятные цены, красивая подача блюд, и не менее вкусная еда 💫
Обязательно зайдём еще!