Был записан на пятницу - 1 ноября на шиномонтаж в 19.30 (записывался в понедельник 28 октября, так как указано, что не менее чем за 4 дня нужно заказывать колеса с хранения) - шины в пятницу не доставили, более того, никто не позвонил даже предупредить. Я сам перед выездом на всякий случай позвонил уточнить и о чудо, колеса не привезли... Оператор долго извинялась и гарантировано обещала что в субботу ночью колеса привезут и уже в воскресенье утром без очереди мне их поставят.
Повторюсь, я знал что погодные условия на выходные будут снежные, поэтому заранее заказал доставку шин и шиномонтаж. В итоге. В воскресенье я приехал - шин нет. При этом звоню оператору - шины на месте. Прошу связаться непосредственно с центром на Крымской, выясняется, что шины не привезли. Что у вас с логистикой, ребята?
Я объясняю - мне железно нужна машина в понедельник утром, звоните как доставят и я подъеду. В итоге, как вы думаете - кто-то перезвонил? Шины привезли?
Моя поездка сегодня сорвана - я не самоубийца в такой снег на летней резине выезжать.
Что происходит? За что я платил деньги за хранение? Прошу срочно отзвониться и отчитаться о ситуации. И я жду бесплатную установку колес без очереди, так как это проблема вашей логистики. Девочки операторы все время ссылаются на ажиотаж - мол сейчас все меняют, у нас запарка.
Еще раз повторю - я специально заказал колеса еще неделю назад!!! Прошло уже 7 дней - колес нет. Вы о своей репутации совсем не заботитесь?
P.S. Сегодня 6 ноября - так никто и не позвонил и не сообщил о состоянии на сегодня. В итоге дозвонился сам, выяснилось что шины на месте! Но когда их привезли ни оператор ни ребята на монтаже ответить не смогли. Да, скидку 30% сделали, но только после того, как я пригрозил оператору обращением в рпн.
При более-менее грамотных ребятах на шиномонтаже - всей логистике с хранением ставлю твердый кол. Ни в коем случае не рекомендую обращаться в эту контору.
Green Roof Boutique Hotel & SPA
September 2024
5
Хороший отель, если у вас стыковочный рейс - 15 мин на такси из аэропорта. Номера чистые и вполне уютные, персонал приветливый. Завтрак не супер сытный, но вполне достойный. В общем рекомендую
Rebotica
February 2024
1
Вовремя почувствовать подвох - супер важно. На самом деле стоило бы насторожиться еще на пробном занятии, когда милая девушка начала впаривать потребительский кредит. Но я вежливо объяснил, что это не удобно (кредиты не беру принципиально), хотел бы оплачивать ежемесячно просто понятный объем - например 8 уроков. Дети уже обучались в онлайн школах, опыт есть, понятно и прозрачно занимались. Мне пообещали такой вариант, а дальше начал названивать менеджер. И тут меня насторожили их скрипты, они начали прям резко падать в цене чуть ли не вдвое (у меня есть скидка 40%, сказал менеджер, только для вас!!!!) если оплатите целиком. Так курс из 40 занятий стот 75 тыс, а так прям 35. Думаю, вот оно, меня пытаются взять на крючок. Зачем? Я готов был платить ежемесячно по 15 тыс за 8 занятий, а мне предлагают, причем настойчиво, оплатить все целиком. Так обычно делают разводилы и ***. Тогда, говорю я, прогаранируйте мне четко время и день занятий, конкретного преподавателя и оплату пост фактум - отзанимался месяц, получите. Тут же начали съезжать, рассказывать мне (менеджер) что он работает тут именно потому, что человек чести. И тут я полез читать отзывы. Тысячу рублей свою, я так понял, по отзывам, я уже не увижу, ну и ладно, заработаю)) а вот вы свою репутацию теряете прямо на глазах. Хорошо, что не ввязался в это болото. А девушка, которая ведет пробное - прям молодец. Гуд менеджер, умело ловит рыбку.
Ozon
September 2023
5
Хороший пункт, рядом с домом, удобно, быстро, чисто и персонал молодцы. Рядом отличный рыбный ресторан. Рекомендую данный пункт выдачи.
Lozhka za Mamu
September 2023
1
Очень не понравилось отношение персонала к клиентам. В зале совершенно не убирают со столов, на просьбу это сделать - хамят и скидывают с себя ответственность. Год назад были по дороге из Ростова в Москву - все понравилось. В этот раз и еда хуже и персонал провальный. Либо держите марку, либо закрываетесь.
Villa Romanov Wine Club & SPA
August 2023
5
Это фантастически красивое место! Во-первых сама природная локация потрясает - тут хочется наслаждаться видами на Азовское море с одной стороны и на лиманы с другой! Тут дуют легкие теплые ветра и из-за этого здесь даже в самую сильную жару всегда легко и хорошо. Во-вторых архитектура, стиль и дизайн - каждая деталь в каждом из зданий - это вещи с историей, на них хочется задержать взгляд, рассмотреть и даже потрогать! Ощущение что ты попал в Английский детектив, где собрались аристократы)) а еще две прелестных борзых собаки хозяина, которые периодически попадаются на глаза - добавляют аристократизма) В-третих номера - это просто высший класс! Все продумано до мелочей, все очень удобно и качественно (даже шампунь с мылом по уровню - как профессиональная косметика в парикмахерском салоне, жена оценила, она в этом понимает толк)) Обслуживание что в отеле, что в ресторане - это 10 из 10. В общем, в это место хочется возвращаться и возвращаться! Крайне рекомендую всем, у кого есть возможности и желание по настоящему отдохнуть и душой и сердцем!
Old Bazaar
August 2023
5
Отличное место! Шикарный шашлык, попробовал люля из сыра - очень Крутая штука! Официанты вполне проворные и учтивые. Рекомендую
Pharmacy
July 2023
1
Срочно понадобились лекарства и увидев табличку с временем работы сначала в Яндекс, а затем придя на место (с 8.30) обнаружил еще 3-4 ждущих у дверей бедолаг, прождал пол часа и уехал на фуникулере на высоту 540, где купил все необходимое.
Если вы работаете кое-как, дезинформируя клиента, если вы единственная аптека на высоте 960 и не можете быть вовремя (я вернулся - в 9.30 дверь все еще закрыта, в 11.00 никого, и только к обеду продавец соизволил), то у вас так и будет оценка 2,5 на Яндекс и всё будут плеваться проходя мимо вас. Либо научитесь работать, либо закрывайте лавочку.
Arnamal
July 2023
5
В Лазаревском это, пожалуй, самый лучший и вкусный ресторан с кавказской кухней. Назвать ее экспериментальной можно, но сложно, но тем, кто хочет вкусно поесть и атмосферно посидеть на веранде - вам точно сюда!
Apres Ski
July 2023
5
Очень классный ресторан на Поляне 960
Будучи на форуме Агутина, заходили сюда ежедневно на обеды и ужины, фирменный краснополянский чай с медом и орешками надо пробовать именно тут!
Персонал очень даже профессиональный, вид на горы - сумасшедший!
Рекомендую