Здравствуйте! Не первый раз останавливались в вашем отеле. Сам отель очень нравится по всем критериям, но в последний приезд- 31.08.2024 поразила администратор. Мы с ребенком приехали немного раньше времени заселения, о чем заранее уведомили. Оставалось ждать буквально 30 минут, мы хотели подождать на ресепшене, так как устали с дороги и идти уже никуда не могли, но администратор сказала, что на ресепшене ждать нельзя, выгнала нас грубо и захлопнула за нами дверь!!!??? Ни в одном отеле страны и мира мы еще не встречали такого «гостеприимства», хамства и унижения к гостям. Так нам «повезло» только в этом приезд, все остальные администраторы - прекрасные сотрудники.