Delovye Linii
February 2022
2
Операторы работают внимательные, адекватные, но с таким пофигизмом относятся к твоим проблемам. Отправляла груз первый раз, но между складом и офисом побегала раза три, на посылка указываешь всю информацию, но эту информацию я должна знать наизусть, потому, что нигде об этом не написано(это называется-учишься на ошибках). А оператор спрашивает номер Инн, который я уквзвла на посылке, а себе на бумажеку я не записала, естественно побежала на склад смотреть. Дальше, а адрес скажите? А сразу нельзя об этом было сказать? Так тяжело объяснить, что документы надо предоставлять и там, и там? Никаких беганий мужду склада и бы не было. Сразу пришла бы с кучей данных и для офиса и для склада. Ваша компания работает отлично, претензий нет, но и больше информации на сайте может нужно, а где и более человеческого отношения(а не роботизированного) от людей, обслуживающих тебя. Спасибо большое за понимание.