DomaDom
November 2019 •
1
УЖАСНЫЙ СЕРВИС! УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВПРИНЦИПЕ! ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ НАПИСАЛИ САМИ! Зайдите в 2гис, там нет довольных, почему-то... На покупателей и их проблемы попросту наплевать! Нам просто повезло, есть где спать. Если вы планируете заехать в новое жилье с новой мебелью, которую планируете заказать здесь, будьте готовы спать на коврике, смотреть на телик, который стоит на полу и готовить на одинокой плите без кухни. Вовремя все ровно ничего не привезут, если вообще привезут. Заказали кровать 09.10, оплатили. Нам обещали за 4 недели, т.к. нет нужной ткани (как будто они хоть что-то могут быстрее), согласились. В начале ноября, перед отпуском, согласовали доставку 15.11, потому что уже все должно было быть готово вот вот. Они сказали все ок и согласовано. Прилетаем 13.11, сообщаем, что готовы принять раньше, хоть сегодня. Нам говорят, что кровать еще даже не изготовлена и после уточнения точных сроков на фабрике нам перезвонят. Так продолжается неделю, каждый день говорят, что фабрика еще не ответила. Хотя, наверно просто никто никуда не звонил. 19.11 они все таки соизволили, позвонили и сказали, что ничего даже не начинали, ткани так и нет, и вообще, покупайте с другой тканью витринный образец в другом городе. В итоге написали заявление о возврате денег, но нам сказали, что его будут рассматривать 10 дней, хотя, обычно, не более 2 суток. Получается, еще могут не вернуть, а дальше пытаться что-то впарить. В этом случае уже в суд пойдем и тогда уже по полной программе возьмемся за них. P.S. Если вы имели неудовольство общаться с ними и столкнулись с каким-то проблемами, то не ждите извинений, даже устных, всем там наплевать на вас. P.S.PS. Есть еще недовольные знакомые в опыте сотрудничества с ними.