Prestizh Kupe
January 2025 •
1
Не рекомендую данную фабрику! Это бракоделы, которые знают, что они делают низкокачественные поделки за немалые деньги, и защищаются от рисков договором. Они изготавливают мебель самого низкого качества, используя дешевые расходные материалы из Леруа (уголки, черные саморезы). На панелях остатки клея, не все торцы закрыты ламинатом. Фурнитура не того класса как было заказано, а 30% комплектующих вообще нет — их просто не привезли! А то, что привезли, было сделано не в размер, и мебель попросту не собралась. Ее бросили в разобранном виде и испарились! С тех пор фабрика более не приезжала, по звонкам секретарь якобы записывает информацию и передает, но никто ни разу не связывался. Отдел рекламаций молчит в том числе на письменные претензии. Прошло полгода. НИЧЕГО. Ни мебели, ни денег, ни обратной связи. При работе с фабрикой фигурируют юрлица ООО «Современные системы» и ООО «Престиж-купе». Но обратите внимание как составлены документы. Сборка отдельно нигде не прописана, номенклатура и типы материалов тоже. Договор составлен так умышленно. Заказал экспертизу, будем судиться. Решение суда будет выложено в сеть Интернет. Я не рекомендую вам иметь дел с этой фабрикой, если вам нужна мебель или если вам нужны ваши деньги в целости.
Boxberry
January 2025 •
1
Не рекомендую данный пункт! Сотрудники безответственные, работает какая-то юная девушка, которая молчит или смеется. Недавно был потоп, посылку утопили, кофты внутри посылки тайно постирали и вложили назад в другую коробку. Это явное превышение полномочий и самоуправство. Связаться с руководством пункта нельзя — оно прячется от клиентов, чего-то боится. Посылки Боксберри часто не сканируют а день привоза, а делают это на следующий день. Жаловаться в горловиной офис бесполезно, их все устраивает. Рейтинг головного офиса, кстати, 1 звезда. Это все что вам нужно знать про Боксберри. Если вы будете заказывать сюда, значит, вы инвестируете деньги в это логистическое чудовище. Я лично против и более никогда не принесу деньги в этот пункт!
Alfa Delivery Services
December 2024 •
5
Неплохое место. Провел тут 1 час (по делу). Работают душевные девушки, все очень милые, помогли все оформить, сделали скидку. За что я им очень признателен. Единственное, что нужно знать, что UPS в Казахстане не совсем UPS, а скорее сторонняя партнерская история. Груз едет через Алматы и грузу нужно 4 дня, чтобы покинуть страну. Потом будут Эмираты, потом Германия. И только после Германии груз "разгоняется" до принятых в западном UPS скоростей - 2-3 дня по миру. Так что это не совсем экспресс в общемировом понимании, и это нужно учитывать при планировании сроков доставки. В любом случае я всем рекомендую Альфу, и передаю привет их трудовому коллективу!
Astana International Airport
November 2024 •
3
Аэропорт очень простенький. Нет терминалов для распечатки посадочных, а значит, с ручной кладью вы будете стоять на регистрацию даже если уже зарегистрированы - это огромный минус. Зона дьюти фри компактная, выбор товаров невелик, совсем скучно и уныло, при том, что цены невероятно высокие. Монорельс будет года через 4? При прилете ручной погранконтроль, и 2 самолета могут выпустить в четверо-шестеро работающих ворот. А значит, вы потеряете 1.5 часа точно. В общем, на настоящий международный аэропорт города-миллионника это все не очень похоже. Но люди вот милые, готовы помочь, относятся хорошо.
King Hotel Astana
November 2024 •
3
Самая дешевея четверка в Астане. Отель прилично уставший, сантехника и санузел никакие, телевизор показывает снег, стены картонные, двери хлопают так, что по мозгам дают. Местоположение тоже не самое, но терпимо. Номера большие по площади, но в них простенько и убогенько. Плюсы — всегда есть номера, доступная цена в районе 20 000т за стандарт, и работающий Интернет. В остальном минусы. Отелю нужно обновить санузлы и мебель! Если вам не нужен Интернет для работы, лучше выбрать другой отель. В эти же деньги есть более комфортные варианты.
Radisson Hotel Astana
November 2024 •
5
Отель отличный, лучше всех местных отелей. Хороший Интернет, что редкость для местных отклей. В целом чувствуется уровень и западные корни. На порядок выше местных 4* отелей из топ-3. Но! Цена, ребята, в 3-3,5 раза выше, чем у местных отелей, если брать на Букинге. Если брать напрямую в отеле, то цена в 4 раза выше. Цена на стандарт без завтрака — 70 000т на Букинге и 80 000т напрямую. Это, конечно, впечатляет, и ничего на эту цену в отеле нет. При этом, отель полностью загружен, в основном, иностранными группами (китайцы, европейцы).
Altyn Eco Park
November 2024 •
4
Отель неплохой, по крайней мере, в свои деньги. По сути это единственный конкурент по цене-качеству с Кингом, и ЭКО выигрывает у него качеством номеров, и особенно, качеством санузла и сантехники. Тут норм мебель, нормальные окна, нормальная сантехника (примерно соответствует 4*). И, пожалуй, самое главное — очень удобная локация. Вы около Мангелик, рядом Экспо и прочие нужные места. Огромным минусом отеля является слабейший интернет. К нему или невозможно прицепиться, или в сети нет интернета, или скорость как в 97 году по модему, или нет связи с западными сервисами. В общем, из 2 вечеров-ночей, один я поработать не смог совсем, и перепсиховал. Ребята, не позорьтесь, поменяйте оборудуете и оператора! Такой интернет не приемлем. У вас не курорт на море, а рабочий столичный город! Ну и еще в минусы. В люксе нет обувной ложки. Дважды просил на рисепшен, и ничего. Зато ровно в 12:00 звонок, и просят на выход. Если вы такие четкие, то надо и ложки завести в номере, и положить больше 2 пакетиков сахара, тем более, что он двухместный. И тапочки размером 39. Это для кого? Для китайцев?
Apservice
October 2024 •
4
В целом все устроило. Машину починили, развести не пытались, за этим и обращался. Ехал сюда так как знал, что репутация для Ильдара - не пустое слово, и такой вид работы надо делать у ребят с совестью. Но на месте видно, конечно, как точка в Текстильщиках захлебывается - не хватает приемщиков, существующие перегружены и находятся в неадекватном состоянии (мечутся, стрессуют и так далее). Очередь на запись - первичная - 3 недели, далее 1.5-2 недели. Сами работы были выполнены быстро и недорого. Чутка накосячили с фарой - чинили габарит, потушили поворотник. Но исправили бесплатно, в смысле, взяли только стоимость лампочек. Пожелания по оптимизации сервиса были направлены на спец. ящик, адрес которого висит на приемке. Оттуда быстро, за пару часов, пришел ответ, по которому видно, что он предзаготовленный - видимо, жалоб на перегрузку сервиса и неоптимальную конфигурацию приёмки было много. Если вы всё это устраните, будет идеально. И да, ждем еще 1 точку, на этот раз на востоке. Исторический юго-восток, север и юг - это понятно, но нужен еще чистый восток, Перово, Новогиреево, Реутов или Новокосино. Рейтинг снизил за то, что сдавал машину с предположительно механической проблемой АКПП (визг, лязг), и сказал, что чеков нет и не было, компьютерную дигностику сделал сам. Мне всё равно сделали и вписали КД в смету, хотя это было не нужно, я об этом не просил и со мной не согласовывали (да и вообще, когда я говорил с механиком, кто занимался моей машиной, он сказал, что поднял ее и быстро обнаружил оборванный привод, и даже показал мне фото со своего телефона; какой гений сделал КД и зачем, так и осталось неясным). Впрочем, убрать КД из сметы удалось за 5-7 минут переговоров. Ну и еще не нравится, что сломанные запчасти назад не выдаются, и никто об этом вас не спрашивает.
DNS
October 2024 •
1
Строго не рекомендую юрлицам ДНС как поставщика! Мы покупаем в основном не в ДНС. Но в 2024 году начали некоторые закупки перекидывать на ДНС. После 3 успешно выполненных заказов отказались выдавать 4 заказ нашему генеральному директору, совсем маленький, всего на 13 тысяч - так как не нравится фото в паспорте. Отправили курьера с доверенностью. Не поверите, но не понравилась доверенность!!! Доверенность, которая утверждена у нас в компании, выдается по 20 экземпляров всем курьерам, и ни одного случая отказа ее приемки не было. Дважды звонили на 8 800, просили срочно решить, соединить с менеджером, оказывается, никакого менеджера у нас нет, соединять не с кем. Предложили опять ехать в магазин, чтобы разбираться с администратором в магазине. Нет уж, ребят, мы отменим заказ, вернем деньги, и более НИКОГДА наша группа компаний не будет закупаться в ДНС. Я лично зашел в 1С и заблокировал возможность оплаты счетов ООО "ДНС Ритейл", и предупредил весь персонал, чтобы работали с любыми другими магазинами, кроме ДНС. Я не хочу, чтобы кто-то решал судьбу заказа, руководствуясь личными убеждениями вместо закона и здравого смысла. И я не хочу ни рубля давать компании, которая даже не удосужилась закрепить за ю/л менеджера, и не дает возможности соединиться с кем-либо по телефону для решения проблемы. Проще говоря, вы не заслуживаете чтобы вами пользовались.
Prestige-Kupe
September 2024 •
1
Ни в коем случае не обращаться в Престиж-Купе (здесь находится дилер, фабрика находится в Балашихе). Если вкратце, то мебель изготавливается с браком, не в габариты, хотя их же «специалист» выполняет замеры, причем за деньги (2500 руб. за выезд и замер). В целом мебель крайне низкого качества, 1997 год. Используются черные саморезы, детали из Леруа, торцы полок не закрыты (голые), мебель не предразмечена под отверстия, нет раззенковки под потайные шляпки. Сверление под чопики выполняется со сколами ламината на ДСП. Монтажники, которые приехали на сборку, говорят, что голые торцы полок — это моветон и уже давно так никто не делает, кроме этой фабрики. По меркам других фабрик это брак и отказ от сборки монтажниками (как мы и поступили). Упаковка мебели самодельная, мебель просто заворачивают в картон. Коробок как таковых нет. Документации тоже нет — вместо этого, они печатают на листах А4 какие-то схемы, а подписывают изделия фломастером. Таким образом, вам продается мебель кустарного мелкосерийного производства по цене серьезных изделий на серьезных фабриках. Реальная стоимость такой мебели в 3 раза выше, чем она предлагается вам. На эту разницу и живет дилер в пункте продажи. Задача дилера — получить деньги. После того как вы передали ему деньги, вашу мебель вы получите бракованную, с задержками и без возможности ее возврата. А когда вы ее получите, это в любом случае будут низкопробные кустарные изделия. Строго обходить это место стороной, Престиж-Купе — это 90ые годы без преувеличения.