Ozon
August 2023 •
1
Пришла получить посылку, закрыто, никакой информации, записки нет, в приложении Яндекс карт показывает, что пункт открыт, постучала, подождала, позвонила по номеру в картах узнать в чем проблема (ответа не было тоже), вышла на улицу, там все это время сидел мужчина, я уже готова была уходить, но решила пол минуты подождать. Он, в свою очередь, как ни в чем не бывало проходит, открывает дверь, здравствуйте. Я возмущена тем, что человек не оставил ни записки, ни попросил меня подождать пару минут, если видит что я пришла в озон, уверена что и стук в дверь мой был слышен. И не извинился за ожидание, хотя нет сомнений, что он понимал, все это время я ждала его. Я как-то по лицу догадываться должна, что вы работник озона и мне нужно вас подождать или что?? Может быть будете как-то в свой график, отображаемый в картах, вносить ваши перекуры?? Просто из уважения к людям, чтобы они не приходили в то время, когда вы вдруг решили посидеть на улице, не ждали непонятно чего или не уходили с пустыми руками, потратив время на дорогу, и так и не разобравшись, в чем проблема и почему закрыта дверь. Ужаснейшее, крайне пофигистическое обслуживание и абсолютное неуважение ко времени покупателей! Больше в этот пункт ни ногой!