Раньше были постоянным клиентов в данной оптике, заказывали ребенку очки. После последнего визита, больше туда не ногой. Консультант женщина с короткой стрижкой в возрасте, совсем неклиентоориентированна, язвительные ответы, грубость и свои тоном показывает, что клиент глупее нее, как-будто я пришла к ней за бесплатными очками. Пошли и заказали очки в другой сети и с вежливым персонал и более широким выбором детских оправ.
Напишу негативный отзыв, приехали в Екатеринбург., зашли в ,, Улыбку Радуги,, на Эльмаше , очень не понравилось , что спе циалисты на кассе , не спрашивают карту магазина и быстрее пробивают товар. Покупала товар по сертификату , набирали товар , который учавствует в акции и конце концов заплати в полно обьеме. В СПБ Пушкин такого нет , там кассиры всегда спрашивают карту и все вежливы, чего желаем и этому магазину.
Рекомендую. Заезжала сегодня меняли масло и т.д . Персонал вежливый, все показали и рассказали., предложили чай, кофе. Сделали все достаточно быстро. Довольна результатом.