Hoff
August 2024 •
1
Худший покупательский опыт и обманутые ожидания. Планировали купить садовую мебель: изначально сотрудник зала Кайрат предоставил неправильную информацию и некорректно оформил заказ, через неделю пришлось переоформить у администратора. Часть товаров нужно было перемещать со склада из Москвы - не проблема. Огорчило, что с момента оплаты прошло 10 дней ождания(вместо 5-7 обещанных) до заветной смс, что заказ поступил в магазин. Так как заказ пришёл на неделе, смогли приехать в магазин только в выходные. В течение 4х дней на телефон настойчиво поступали смс и звонки с напоминанием о готовности заказа и необходимости его забрать.И вот.... мы ждём в зоне выдачи заказ, а нам сообщают, что часть товаров отсутствует((( Итог: 3 недели ожидания и возврат денег. В следующий раз будем выбирать другой магазин.
Flowers Will
January 2024 •
5
Спасибо за шикарно собранный букет 💐