Restovracij vann
November 2024 •
1
Владелец компании во время консультации убеждал, что нет ничего лучше литьевого мрамора, что лучше переплатить и забыть о проблемах с ванной минимум на 10-20 лет. Сделали ванну в августе, в октябре появилось огромное серое пятно посреди ванны и подтеки. Ощущение, что покрытие просто стало вымываться. Когда «мастер» приехал, начал в агрессивной форме доказывать, что нам ничего не обещали, что срок службы 2 месяца за 10400₽ это нормально, что если нас что-то не устраивает, надо менять ванну, потому что их покрытие не спасает. Из-за чего появились дефекты и на что они дают гарантию, в таком случае я внятного ответа не услышала. Качество выполнения работы - 8/10 Срок службы - 2/10 Адекватность и клиентоориентированность владельца данной компании 0/10 Клиентам хочу посоветовать обходить стороной данную компанию, если хотите сохранить деньги, время и нервы. А владельцу - адекватно реагировать на свои ошибки и исправлять без криков и оров в чужих квартирах. Искренне надеюсь, что больше не придется обращаться в данную компанию с просьбой исправить их же ошибки, но верится с трудом.
Wildberries
August 2024 •
1
Так называемая владелица пвз отказала в возврате! Всегда возвращала товары в течении двух недель, если была такая возможность (а в этот раз она была!) но женщине вдруг пришло в голову, что есть какое-то новые правила и я получила отказ. Она даже не может связать двух слов и объяснить причину возврата. Постоянно ходили в пвз к приятным сотрудникам, но это сомнительное начальство отбило все желание. Теперь я вынуждена тратить свое время и оформлять заявку и ждать одобрения продавца. Просто бред.