Stomatologia dlya vseh
October 2024 •
5
Был записан на 10:00 05 октября, пришел заранее, минут за 15. Мне предложили присесть подождать. Но потом я заметил, что приходящих людей после меня все приглашают и приглашают в кабинет на прием, а я уже сижу минут 30. В итоге в 10:35 я подхожу к девушке на ресепшен и спрашиваю, а точно ли я записан на 10:00? На что я получил ответ, что да, так и есть, но, дословно: "врач почему-то пригласил пациента, записанного на 10:15, ему об этом сказали, но он все равно...". Что все равно? Кому? Врачу? Почему пришлось сидеть столько времени и никто ничего не сказал, что нужно подождать хотя бы, например? Естественно я дожидаться не стал, а просто ушел, девушка с ресепшена просто сказала "До свидания". Видимо, у них это норм практика Upd. Отзыв немного изменю, так как вопрос разрешился. Пришел на прием через неделю, но в клинику на Юбилейном, где встретился с Матосяном А.А. - врачом, который должен был принять меня 5 октября на Юных Пионеров. Мы с ним очень хорошо поговорили и он все объяснил, почему так получилось и извинился. К слову, работу свою выполнил отлично, поэтому звезды меняю до 5, чтобы общий балл клинике не портить. А по поводу девушки администратора, про которую шла речь изначально. Ее вины здесь нет, если у вас применяется какое-либо депремирование после таких отзывов или другие санкции в отношении работников, то просьба этого не делать, она этого не заслужила. Надеюсь, руководство примет это к сведению
Azbuka krafta
November 2022 •
1
Мда, я уж думал, что никогда не узнаю, что такое худший сервис. Пришли с друзьями выпить по бокальчику пива. Но, к сожалению или скорее счастью, до заказа дело не дошло. Перед нами делал заказ молодой человек, который просто решил поинтересоваться составом пива, на что бармен ответил достаточно грубым тоном:"это не коктейль, здесь пивной бар, какой состав?!". А парней позади него подгонял, мол, давайте быстрее соображайте, чтобы бобыстрее очередь двигалась. В общем и целом - сервис днищенское днище. Уверен, что пиво у вас замечательное, но этот момент оставил неприятные впечатления.