Форт
June 2023 •
3
Позвонила сегодня в УК, взяли трубку сразу, спросили какой вопрос,ответила о начислениях квитанций. Велели перезвонить через 15 мин, с тех пор никто трубку не берёт при длинных гудках, потом стало "якобы вечно занято"
VTB Bank
June 2021 •
2
День обращения 24 мая. Тема - ЗАКРЫТИЕ ОБРЕМЕНЕНИЯ, Специалист ВОЛОШИНА ЕЛИЗАВЕТА, которую бы отправить ещё немного поучиться этому делу. ...Пришлось прибегнуть к помощи специалиста с соседнего окна, которая рассказала о дальнейшей фиксации документов и сроков их исполнения. Волошина сняла копии и сказала отправит. Всё бы ничего, если бы ВОЛОШИНА Е. грамотно "провела" мою заявку на услугу. Сегодня 8 мая, позвонив на горячую линия, выясняется, что заявка не сдвинулась с "точка А" и что якобы мне поступал звонок 27 мая (звонка однозначно не было) для выяснения каких-то обстоятельств и тем самым заявка "зависла". Сегодня заявку повторно отправили, и опять ответ "ждите". Прошу вмешательства УПРАВЛЕНЧЕСКИХ СТРУКТУР на срочное и положительное завершение СНЯТИЯ ОБРЕМЕНЕНИЯ.
Lemana Pro
December 2020 •
5
Спасибо огромное за внимание и заботу о клиентах! Спасибо за обмен панели. Очень благодарна вашему магазину, службе клиентской поддержки и лично продавцу-консультанту Виктории.