В приглашении написать отзыв просят описать плюсы и минусы данного пункта выдачи. И это крайне весело, т.к. за один день ожидания заказа я 4 раза звонила на горячую линию, чтобы узнать кто такой этот их курьер Александр, и по какому праву он решает ЗА МЕНЯ откуда мне удобнее забрать заказ, и хочу ли я вообще его забирать.
Началось с того, что меня уведомили, что я изменила способ доставки с курьера( за которого на секундочку заплачено) на получение в пункте выдачи. Путем общения с комутатором я изменила способ доставки обратно. Через 2 минуты, снова звонок коммутатора и снова я сменила способ доставки. Психую, звоню на горячую линию. Крайне приветливые сотрудницы дают мне номер курьера, по которому он не отвечает. Дозваниваюсь в пункт выдачи, где редкое хамло Александр мне обьясняет, что да его штрафуют за невовремя доставленный заказ, но ему похрен, поэтому я должна ждать, когда мне собственно все привезут.
Оставляю вторую жалобу на горячей линии. И оп, мне приходит сообщение, что мне вручили посылку.
Хотя я мирносижу дома и закипаю от негодования. Звоню в третий раз на горячую линию, слегка ошеломленный оператор мне заявляет, что он сам свяжется с курьером. Но доблестный Александр и на сам СДЭК трубку не берет.
Итог этой всей прекрасной истории таков, что я сижу жду как вечером будет выкручиваться Александр, т.к. заказ с оплатой при получении.
И планирую по концу дня написать заявление в полицию, т.к. заказ на 3 к мне якобы вручили, я за него не заплатила, а кто-то просто поленился саою пятую точку поднять и привезти заказ вовремя, и понатыкал всяких кнопок, лишь бы и штраф не получить и ничего не делать.
Fazenda
September 2022 •
3
Ну такое… были в 20-м году. И цены ниже и качество обслуживания лучше, и чистота в домике. Все понравилось. А вот на следующий год уже начались проблемы. Озеро грязное, дом убран ужасно, чайники не работают, двери выломаны, мебель сломана, постельное грязное. Очень жаль было платить довольно приличные деньги за такой сервис. И поэтому в 2022 году уже выбрали другое место отдыха
Wasabi
July 2022 •
1
Отвратительно. 5 минут ожидания на линии. Не страшно скажете вы? Отвратительно. Когда на твой звонок взяли трубку, и ты слышишь как работник этого чудо заведения общается с клиентами, ходит. Елозит телефоном по столу. Перезваниваешь на другой номер там та же история. Отпало всякое желание там заказывать
Мои Документы
December 2019 •
3
Да все там плохо. Очереди, 2 работающих окошка. Сотрудники вообще ничего не знают. Сколько раз обращалась, только справки о составе семьи быстро выдают
Астория
November 2019 •
5
Если вы хотите вкусно поесть,хорошо отдохнуть,то Вам определенно сюда. Сказать что это хорошее заведение,значит не сказать ничего. Для проведения всех семейных мероприятий мы выбираем это кафе. Еда отличная,атмосфера приятная,живая музыка,цены более чем демократичные. В общем рекомендую