Novotel
April 2024
1
УКРАЛИ ЧАСЫ И ДЕНЬГИ В SPA-ЦЕНТРЕ. Пытались урегулировать этот момент напрямую с отелем, после чего вызвали милицию, администратор отеля при сотрудниках обещала, что отель разберется в ситуации своими силами. Никакого результата так и не получили. Отель отписывается, что они ждут каких-то результатов от правоохранительных органов (спустя полтора месяца, и очевидно, что никаких результатов уже не будет). Получается, любого гостя могут обокрасть, а сам отель разведет руками, потому что камер в раздевалке нет, и ничего не докажешь. При посещении никто даже не предложил оставить ценные вещи в каком-либо другом месте, если их кабинки с кодом не являются надежным средством защиты. Более того - склоняюсь, что это дело рук персонала, потому что даже у горничной оказался универсальный ключ с доступом ко всем кабинкам, что подтвердили и чем были очень удивлены сотрудники службы безопасности отеля. Ни в коем случае не советую данное место к посещению, поберегите свои нервы и деньги.