Сеть умирает просто, вместо магазинов пункты выдачи интернета. Магазины завалены пакетами с заказами, зато полки пустые. Вместо, условно, 10 консультантов, как было раньше, 2-3, которые просто не справляются. Заказала товар через приложение, с выдачей в магазине на Веневской, при чем товар выбирала и заказывала из расчета, что смогут собрать в определенный день, т.е. дата выдачи была важна! Но не тут то было, мало того, что заказ не собран, так еще и добиться информации о готовности заказа не возможно! По вотсапу отвечают, не знаем, оператора по телефону дождаться не возможно, претензия через приложение не отправляется. Заказала, кстати, подарки к Новому году, но видимо прокатил Летуаль меня с подарками.....
Chicko
January 2024 •
5
Очень понравилось! Вкусно, сытно, быстро! Народу не много, приготовили все моментально. Огромное спасибо Виктору! Помог определиться с выбором блюд, соусов и напитков. Очень вежливый и позитивный👍
Ситимобил
June 2021 •
1
Заказала такси, написано машина подана, в приложении на карте вижу машина не у дома, пишу водителю - ответа нет, спустились ждем, машины нет, на звонки водитель не отвечает, отмена заказа водителем, деньги не вернулись! Пользуюсь приложением давно, сервис стал отвратительным, водители хотят ездить только по району, ехать в центр машину не могут найти, да еще и такие подставы. В службе поддержки пишут водитель ждал, клиент не вышел.