Очень неприятный осадок от этого "заведения". Обедали там семьей 30 ноября, праздновали свадьбу. Еда не понравилась от слова совсем + очень дорого, дети даже пиццу есть не стали. Позиционируют себя как премиум ресторан, за то чтобы свой торт принести надо 1500 заплатить.
Но дело даже не в этом... Мы забыли зарядное устройство в ресторане. Ближе к вечеру опомнились и сразу позвонили администратору. Времени в этот день заезжать за зарядкой уже не было, вечером был поезд и поэтому попросили ее отложить, а по приезду забрать!
Когда вернулись из поездки, я поехала с ребёнком забрать зарядку, уверенная, что она меня дожидается.
Девочка хостес на входе уверила меня, что никакой зарядки нет. Я попросила ее позвонить наверх и уточнить все подробнее, объяснив что за зарядное устройство, как выглядит, в какой розетке было забыто. Наверх меня не пустили, лифт приехал и привез зарядку, естественно не мою, старую ушатанную и не понятно от чего. Какие бы доводы я не приводила, сказали: у нас больше ничего нет из зарядных устройств.
Мне плевать, кто присвоил зарядку, клининговая компания или сами официанты и повора, но я считаю, что администрация ресторана должна была разобраться в этом случае и посмотреть по камерам, кто и зачем ее забрал. Это же в первую очередь имидж вашего заведения!
А зарядка то мощная, от планшета, тыщ 5 стоит новая!
В общем стыдно вам сотрудники Ивы должно быть!
ОртоЗабота
April 2024 •
5
Очень рады, что этот магазин появился рядом с нашим домом. Хороший ассортимент, занимаются хорошим делом. Молодцы.