Дарья Морозова
8
12
subscribers
0
subscriptions
330.4K
views
Милый администратор, отвечающий на все интересующие вопросы , и замечательные врачи с колоссальным опытом работы , спасающие здоровье Зубов и стоящие на страже красивых ровных улыбок 🙏🏼
Приятный стильный отель в туристической части города . До куда угодно пешком можно дойти . Внизу много кофеен, напротив расположен классный ресторан Паравозов.
Самый большой плюс это бесконтактное заселение . Приехали в первом часу ночи и быстро без лишних проблем попали в номера .
Единственный минус в описании к заезду . Мы бронировали несколько номеров при командировке на фирму . Себе брали самый большой номер и из за описания в тексте произошла путаница и наш семейный номер был заселен другими людьми . Но это конечно не повлияло на нашу поездку , так как нам все равно достался номер , в котором комфортно разместились двое взрослых и два ребенка .
Чистые белые полотенца в номере , вода , обалденная Вологодская сгущенка , красивое свежее белое постельное белье .
В номере тепло , красиво , аромат зелински ,вся техника для комфортного пребывания - холодильник, микроволновка, стиральная машина и посудомоечная, окна с кирпичной кладкой выходили на улицу . Боялись из-за отзывов , что будет шумно от ближайшего банкет зала , но все было прекрасно 🫶🏼
Хочется еще раз вернутся и насладится историческим зданием , в котором расположен отель 🌱
Вокруг отеля небольшая охраняемая территория . Внутри потрясные номера со спа зоной . Заботливое отношение к гостям , даже самым маленьким . Поставили кроватку с чудесным постельным бельем от ивановского производителя . На каждого гостя в номере были полотенца и ванные принадлежности . Спа зона в идеальном состоянии - чистая вода .полотенца и халаты на каждого гостя . А так же банные халаты в номерах дополнительно . Еду заказывали в номер заранее , так как отмечали день рождение . Удобная зона для праздника как на первом , так и на втором уровне спа . Предоставили колонку для праздника . Номер брали на сутки . Утром был завтрак, заказанный нами заранее .
Самая главная фишка отеля - это конечно зона спа с бассейном, которой нигде нет в ивановской области 🙏🏼 бассейн глубиной 1 м 65.
Отелю и персоналу процветания и поддержания своего хорошего сервиса на том , же уровне что и сейчас 🌱
Мега быстрое обслуживание , приятные специалисты , всегда готовые придти на помощь во всех вопросах . Спасибо за новенького четырехколесного друга ♥️
Минималистичный красивый пинтерестный интерьер , потрясная слоеная выпечка , возвращались дважды за круассаном с кофейной начинкой . Немного подкачали подача блюд из основного меню- расписано красиво, по факту не вау … и обслуживание на кассе (спишем это на возможную неопытность) 🤪 звезду за это снимать не буду , уверенна что данное место будет здорово развиваться 🌱 обязательно вернемся к вам в следующую свою командировку за вкуснейшей выпечкой 💔
Набрели случайно на ресторан в поисках обеда в холодную осеннюю субботу . Приветливо встретили , вкусно накормили . Потрясающее меню итальянской кухни 🌱 быстрая подача блюд и потрясающе красивый интерьер Гауди
Обожаем атмосферу Огонька , и в будни можно заскочить быстро пообедать и в выходные насладится всей семье .
Чистая посуда , быстрая подача , большая детская комната .
Очень порадовала забота о маленьких гостях- удобные кресла , выдали одноразовые нагрудники и самое топовое для нас - соломка из овощей была свежайшей прямо из под ножа 🫶🏼
Радует , что есть сезонное меню . Обожаю в огоньке гребешки Продегустировали необычный десерт с перцем кубеба и классический меренговый рулет 🤌🏼
На протяжении 5 лет постоянно приезжаем в доброград , в корпус lake и стали наблюдать удивительную тенденцию к угасанию сервиса и не соответствию 4* . По мимо того, что сами ездим отдыхать , периодически организуем в данном отеле выездные корпоративные мероприятия с расселением работников в отеле. и вот в этом году начались вопросики :
во-первых,2 недели ждали счет на оплату , во-вторых ,счет выставили менее чем за сутки до корпоратива с неверными наименованиями( звонили в доброград по поводу выставления счета чуть ли не каждый день)
Ну и собственно впечатление окончательно испортилось сегодня , при заселении . При бронировании указали возраст двух детей , категорию номера . Все согласовали по телефону. При заезде заселяют в номер на 1 этаже прямо у бассейна - спасибо вам огромное 🤝🏼 очень любим укладывать маленьких детей под звуки галдящих людей . Вишенка на торте сегодняшнего заселения сам номер , в котором ну никак не убирается кроватка для маленького ребенка . Она стоит так , что к ней ни с какой стороны не имеется возможности подойти , мало того она преграждает путь к основной кровати номера . Как правило нас селят в номера делюкс на третьем этаже - там просторно , детям до года комфортно ползать, но первый этаж никак не подходит для заселения семьи из 4 человек .
Самое интересное , что и номер не отвечает требованиям - тусклейший свет и плесень на поверхности в ванной комнате , сантехника в номере тоже вся уже на ладан дышит - из лейки непонятно как течет . Ребята , что с вами случилось , вы за 23 т продаете номера не соответствующие заявленным удобствам????
Попросили поменять нам номер на третий этаж . Отказали , сказали нет свободных . Хотя свободные номера этой же категории есть на сайте .
Ресепшен Попытались спасти ситуацию предложив копия такой же номер 1 на 2 этаже . Но вопрос а как разместить там снова кроватку для маленького ребенка - нервно вздохнули . На просьбу выселить нас из отеля и вернуть стоимость , сказали завтра будут узнавать …. Ну как так .
Спа зона отдельная больная тема…с каждым годом теплый бассейн покрывается все большей плесенью , реконструкция осенью 2023 года как будто прошла мимо него и остальной зоны спа , которая была до реконструкции. Дорожка кнейпа за 5 лет словно ни разу не чистилась 🤮 там плавает ороговевший слой кожи с ног людей в большом количестве.. у бассейна есть знак что курение запрещено , но люди с вейпами в этой зоне разве ок ?видимо ок , раз следящий персонал закрывает на это глаза .
Ресторан терраса отдельная песня … черт с ней с завышенной ценой - это ок для отеля монополиста в местности , хотя качество порядком подкачивает. Еду ребенку несли 40 минут . Блинчики … которые как правило в ресторане есть всегда в наличии , так как это еда со шведского стола на завтраке . Пустой зал и еле двигающиеся официанты. Не предложили детский стул для маленького ребенка . Сначала искала стул , потом тащила сама и стул и ребенка . Два «мужчины»- официанта и бармен лицезрели и не удосужились помочь.
Самое смешное ребята , что в январские праздники мы так же останавливались по доброй традиции у вас на трое суток ,персонал ни разу не заглянул в наш номер . Просили в итоге у пробегающего мимо клининг-менеджера чтобы нам элементарно положили туалетную бумагу . И при выезде в анкете клиента я описала все проблемы в январе 2024 , оставила свои контакты , но к сожалению своему так и не дождалась обратной связи .
Вкуснейшие роллы премиум качества и разнообразие начинок от классики в виде Филадельфии и Канады , до начинок , которых нет нигде 💔очень быстро делают и отдают заказ в будние дни, к заказу прилагают вкусные леденцы с необычными вкусами . Ребята , вы топ 💯
Любимый отель на побережье Каспия. Три года подряд ездим летом в азимут и с каждым разом впечатления все лучше и лучше . Вежливый персонал на ресепшен , всегда готовы помочь в любое время суток . Шведская линия на завтраке - любовь , особенно то что в ней два года назад появились национальные дагестанские блюда - абрикосовая каша с урбечем 💔 вкуснейшая . Свежие овощи , фрукты , горячее разных видов , каши трех видов всегда .
Номера классные , клининг номера каждый день . Любезно предоставили нам в этом году кроватку деревянную для малыша и даже полный комплект полотенец .
Классная развлекательная программа в течении дня для детей . Теплый бассейн . Лужи вокруг бассейна убираются на постоянной основе .
Спа комплекс замечательный и супер низкая цена на спа услуги ( если добавить немного в продающиеся в спа зоне средства спф и после солнца вообще будет супер ).
Неплохая детская игровая на 3 этаже с туалетом.
В обед и ужин иногда подкачивает персонал 1 ресторана в расторопности( могут не обращать внимания на посетителей ), зато всегда есть возможность насладится видом и гостеприимством ресторана 2 этажа - интерьер и официанты чудеснейшие 💔
Мы успели в этом году лицезреть сад у отеля с розами - запах и красота невероятные 💔💔💔 садовника с любовью ухаживающего за цветами видели каждый день .
У отеля есть услуга трансфер до аэропорта на комфортном авто - заказывать нужно заранее .
А еще в этом году нас ждала приветственная тарелка со свежими фруктами в номере - приятно возвращаться к вам каждый год и видеть как вы здорово растете
