Обратился в СТО с проблемой работы омывателя лобового стекла, предложили осуществить компьютерную диагностику для выявления причины данной проблемы. Предложили подождать в зоне ожидания, несколько раз подходил спрашивал, что выявлено, на что получал следующий ответ "Диагностика все еще выполняется!". После 2 часов ожидания подошел к менеджеру спросить о проблеме, на что снова поступил такой же ответ. В итоге попросил вернуть автомобиль... видимо мастера данного сервиса искали на что еще они могут предложить свои услуги. Не рекомендую данный автосервис, менеджеры общаются не уважительно к клиентам. Ответы на вопросы короткие и с недовольным выражением лица. Вроде бы обращаешься с проблемой в сервис, готов заплатить деньги за услуги и получаешь такое отношение к клиентам.
p.s. в соседнем сервисе устранили проблему, все рассказали/показали и сбросили ошибки за 20 минут)
Обратите внимание на ответы организации к отзывам с 1 звездой, из них сразу все понятно.
Black Bone
September 2024 •
5
Отличный барбер мастер Фил, всегда понимает и слышит клиента, общительный. Рабочее место убрано, следит за инструментами.
Атмосфера приятная, по записи никаких ожиданий и очередей.
Fit Service
December 2023 •
1
Приехал в данный сервис и сообщил о проблеме: «Закисла трапеция дворников, а именно скопление грязи в соединении вал-втулка». На что мне сказали для выявление проблемы необходима диагностика электрооборудования -поиск неисправностей (2200 руб). Разобрали, собрали и подтвердили проблему: «Закисла трапеция дворников. НЕОБХОДИМА ЗАМЕНА ТРАПЕЦИИ, стоимостью (~3600 руб).» Мастер приемщик: Гольцов К.А. Запись 30.06.23 в 9:00.
Если вы уже сняли, почему бы просто не почистить втулку от накоплений?!?
Дворники уже сделал, 5 минут времени заняло, но сам факт работы «специалистов» в сервисе.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ в данном СТО!
Могли бы извинится, сказать что не хотят заниматься данным ремонтом и вернуть хотя бы баллами в приложении.
Zaprydniy
August 2023 •
4
Хорошее место, приезжали с ночевкой, разрешено с палаткой. Есть много мест для рыбалки. Территория освещается. Есть мусорки и чистые туалеты на территории. Все необходимое для отдыха и рыбалки можно приобрести в администрации. Также имеются снасти в аренду. Говорят зарыбляются постоянно пруды. Увы, нам не повезло с погодой, в связи с чем не было поймано ничего. Несмотря на это место для отдыха хорошее. Обязательно вернемся в это место снова!)
Kopirka
May 2022 •
5
Быстро и качественно сделали фото! Без очереди, что важно. Спасибо большое за обслуживание Диане