Poliklinika № 5, filial 4
March 2024 •
2
Прекрасно отремонтированная поликлиника, удобный холл, аппарат для бахил сказка. Часто была после ремонта, была в восторге, и от вида и от врачей которые были вежливые и тактичные, всегда помогут. Это было до вчерашнего дня 12.03.24. Я опоздала на приём к терапевту, сама виновата, и мне отказали в принятии. Сказали к дежурному можно сходить. Дежурный врач на тот момент Тарасова М.А. По живой очереди состоявшей из 3-х человек переломной я прождала 1,5 часа, когда зашла в кабинет, женщина сидела за компьютером и что-то заполняла, продолжая сидеть ко мне спиной спросила на что жалуюсь. Я начала говорить, если вкратце «хлада анализы, восполнены лимфоузлы, расскажите пожалуйста как моё здоровье и не опасно ли это для меня (я беременна)» На что врачу так же спиной ко мне ответила « это не я должна делать, у меня много работы идите к участковому» я спрашиваю я 1,5 часа ждала чтоб вы мне отказали в помощи, мне ответили «да это не моя работа»!!!! Я так была расстроенна потраченным временем и тем что мне страшновато, а мне не могут и слова сказать… я ушла не став скандалить, мои нервы мне дороже, я и так расплакалась. А пока ехала в метро смотрю она ещё и карточку приема заполнила, взяв мои показания с прошлого приема не у неё. Простите но это уже перебор, она мне даже в глаза не посмотрела, не говоря уже о том чтоб осмотреть и написать что со мной всё впорядке… я возмущенна очень сильно. Вот правильно женщина до меня писала про неё. Если вы не любите свою работу или выгорели пациенты не виноваты в этом. Будьте чуть добрее и внимательнее. Уж помощь оказать минимальную можно если к вам приходят за ней.
Klinika Zdorovya
November 2021 •
1
Была записана на 15:50, опоздала на 15 минут. Вместе со мной вошла женщина записанная на 16:30, мне сказали, что опахавших они не принимают и уже пришли люди записанные после меня, я спокойно согласилась и перезаписали меня на 18:25. Я пошла гулять и вернулась в 18:05, на что мне сказали, что нужно подождать 15 минут, задерживаются. Я возмутилась, после заполнения бумаг мне сообщили, что мне нужно ждать до 19:00!!!! Тут уже моему возмущению не было придела, почему когда опоздав на 15 мин человек записанный через 30 мин не мог подождать и меня пришлось перезаписывать, а я должна ждать час после того как вошла в клинику????вы считаете это нормально? У меня по вашему нет дел и я могу потратить на вас весь день?! При том что была записана. Объяснили это тем что кто-то вместо одной части тела решил сделать две! То есть занять чужое время это нормально? А попросить женщину записанную на 16:30 подождать 10 минут вы не могли? Зато меня час могли. Не тратьте своё время, его у нас нет так много. Отвратительное отношение к пациентам!!!