Detskij mir
September 2024 •
1
Являемся постоянными покупателями магазина Детский Мир, но впервые столкнулись с грубым и хамским отношением сотрудника магазина - Солоненко Ольга Владимировна по отношению к покупателям. Магазин: Детский Мир в ТЦ "Июнь" (адрес: Знаменская ул., 5, квартал Коммунальный, Красногорск). 01.09.2024 посетили магазин с двумя детьми, приобрели товар и потом обратились за возвратом рубашек, которые купили накануне. Возврат товара, как нам сообщили, может осуществить только 1 сотрудник - Солоненко О.В. , которая оформляла покупки и возврат товара в рамках одной очереди. Отстояв очередь, Солоненко О.В. продолжительное время оформляла возврат у клиента. Оставив его незавершенным, она ушла оформлять покупки за другую кассу и продолжительное время не возвращалась. Напоминаю, что оформляет возврат только Солоненко, как нам сказали другие сотрудники магазина. И на вопрос - почему она ушла, не завершив оформление возврата, нам сказали, что это клиент ее довел. Хотя я лично слышала диалог этого клиента и Солоненко О.В., такое же хамское отношение к клиенту, которое впоследствии будет и ко мне. Простояв около часа в ожидании оформления возврата уже моего товара, Солоненко О.В. снова начала работать с другими клиентами, не обращая внимания на меня (напоминаю, что очередь на кассе я уже отстояла с детьми). И уже после моей жалобы Солоненко О.В. в грубой форме начала оформлять возврат моего товара. В общем, магазин хороший, но с персоналом нужно работать, чтобы хамское поведение не становилось нормой.
Ormatek Discount
April 2024 •
5
Отличный магазин! Много всего нужного для дома нашла в нем. Персонал всегда вежливый, отдельная благодарность Оксане. Обязательно продолжим посещать и рекомендовать его знакомым!
Lensmaster
March 2024 •
5
Хороший магазин, выбрали очки ребенку! Теперь снимать их не хочет) однозначно рекомендую
Divo Baget
February 2024 •
5
Огромная благодарность за профессионализм, качество работы и невероятную красоту, которую вы сделали! Идеально подобран багет для каждой из моих картин - цвет, фактура, размер. Работа была сложной, но мастера справились на отлично! Теперь любуюсь картинами каждый день) Однозначно рекомендую всем!
Бирюза
October 2021 •
5
Каждая 6-ая мойка бесплатно