Александр Забавский
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.6K
views
Пытались сделать заказ через приложение,но оно очень тормозило, через сайт так же.Решили сделать заказ по телефону, указали оплата будет по карте,сказали в течение 70минут заказ привезут.Итог, заказ ждали более 2 часов мы позвонили спросить статус заказ,что нам сказали курьер не смог до вас дозвониться и уехал, оказывается администратор не так номер указал.Сказал, передал информацию курьеру ожидайте в течение 20 минут подъедет, он подъехал , позвонил, но оплатить по карте нельзя у них много заказов и терминала у курьера не было.По итогу , попросту прождали 3 часа , в ожидании.Позвонили администратору на что он ответил, ну значит зря ждали.Могли бы изначально сказать что терминала из-за загруженности нет.Вечер был испорчен.
Ужасное поведение администратора, вместо того чтобы решить вопрос, выбирает вариант конфликта.В данном заведении администратор только для вида.Прошу руководство принять меры.