Приехала с семьей 4 человека на 9 месяце. Заставили заплатить полный билет. Беременной делать в парке абсолютно нечего! Сотрудники на кассах, администратор крайне не вежливы. Звонили ранее, оператор сказал, что для беременной можно не покупать полный билет, а купить за 1500. На деле же нам с противной ухмылкой, ценичными улыбками и обвинениями, что про 1500 мы придумали, молодые сотрудницы, которые знать не знают что такое беременность отказали, натрепали нервы. Отвратительное отношение к клиентам, к маме детей, которая, естественно сюда больше никогда детей не привезет. Пощвонили в колл центр, сказали, что льготный билет намусмотрение администраторов. Но по факту администраторами являются девушки с 0 клиентоориентированностью, не вежливые, с неприятнами ухмылками, которые прячут свои бейджмки и даже после просьбы откпзываются их покпщывать. Сотрудница, Кузьмина Виктория (за секунду, возможно, не успела корректно прочитать) заявила, что не обязана показывать бейджик. Но это дно! Не рекомендую!!!
River Palace
September 2023 •
2
Уже рашюнее были на теплоходе, быди хорошие восплминания, но сегодня были в шоке. Все впечатление портит ресторан и обслуживание. Цены конские, сервиса просто нет. Один билет бвл с ужином, других в продаже не увидела, детские наоборот, только без ужина. Заказала детям по меню. Чены выше, чем в крутых любимых ресторанах в центре с шикарным обслуживанием. Когда заказ быд принят девушка с надменным лмцом заявила, что горячее из билета будет через полтора часа, осталтное принесут сейчас. Т е дети поели, я сидела смотрела. Потом пошли прогуляться по палубе, возвращаемся, а на столе стоит "горячее" уже холодное. И абсолютно невкусно. Прям мовсем. Официанты с гедовольными лмцами, гадкие шуточки в сторону детей отпускают. Пледы грязные, верхняя палуба облезлая, нет подушек почти на всей мебели, искусственный ротанг порвался на яасти кресел. Фу.
Ural Airlines
June 2023 •
1
Выбрали Уральские авиалинии по минимальной цене билетов. Но заплатили дважды. Ручная кладь в 10 кг имеет такие габариты, что в этот объем не полодишь и 5, ни один из существуюших чемоданов для ручной клади не вьезает в из колибратор. Конечно, пришлись докупать багаж. В итоге билет тз сомого дешевого превратился в самый дорогой. Рассаживают пассадиров, которые летят всесте специалтно по разным концам самолета. Мне дали место на 17 ряду, а моему ребенку на 37. Никакие просьбы и объяснения не помогают. Платите! Мало того, что место платное, так ты еще и комисстю кассе платишь. Сервиса на борту в целом нет. Бортпроаодники вежливые, 1 раз дали воду. И все! Ни пакетиков доя тех, кого укпчивает, ни чая. Кресла распологаются неудобно, даже человеку с небольшим постом сидеть неудобно.
Ticketland.ru
November 2022 •
1
Как и во всех осталтных отзывах я столкнулась с невозвратом денег за билеты. Куда смотрят проверяющие органы?? Покупала билет на сайте. Ошиблась - купила не те места, оформила сразу оформила возврат, сразу купила другие билеты. Но! Деньги за возврат билетов не пришли. Чеки прислали, в которых указано, что срокм1-30 дней В ЗАВИСИМОСТИ ОТ УСЛОВИЙ ПЕРЕВОДА ВАШЕГО БАНКА. Связалась со своим банком - естественно никакого перевода от Тикетленд не было. Звонок на гопячую лигию - вам перечислим в течении 30 дней. Спрашиваю на что ссылаетесь озвучивая этот срок - сразу нервная речь, "я ничего не знаю", "это не от меня зависит" и т д. Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор. И естественно больше никогда не буду пользоваться таким мусором, как Тикетленд. Не покупайте здесь! И да, за возврат спустя минуту комиссия 10%.
Changellenge
November 2022 •
1
Позвонили, попытались выведать данные. Пригласили на вебинар с расплывчатым названием. Ссылку так и не прислали, трубки не берут, зря людей от работы отрывают своими звонками.