Мария Крутикова
4
0
subscribers
0
subscriptions
49K
views
Очень любила это место, ходила наверное года 3 к разным мастерам, нравилась атмосфера и качество работы в целом было высоким
Пока однажды я не пошла в салон рядом с домом на снятие и педикюр и мне отказали в услуге так как обнаружили у меня отслоение ногтевой пластины на больших пальцах ног. Иными словами заболевание Онихолизис, которое установил мне врач подолог. Состояние ногтей было запущенным из чего я делаю вывод о том, что нескольким мастерам к которым я ходила на протяжении всего периода развития проблемы, было глубоко плевать на это. Никто мне не сообщил о наличии нарушений, мне просто продолжали из раза в раз наносить покрытие на больные ногти. И только мастер в маленьком салоне осмелилась мне сообщить о наличии отслойки ногтя от ногтевого ложе. Я была в полнейшем шоке от наплевательского отношения и сделала вывод о том, что это предусмотрено политикой салона - делать услугу даже в случае если есть заболевание ногтевой пластины.
Читаю отзывы и понимаю что я не одна! Собиралась в этом салоне на свадьбу к подруге. Результат не соответствовал ожиданиям, мне не идет тяжелый и яркий макияж, об этом я сообщила мастеру. При этом мне сделали яркие стрелки и темный макияж глаз. Пришлось все подтирать в туалете перед торжеством))) Хотя я показала референсы на примере работ из этого же салона, это не помогло. Во время услуги мастера пересаживали меня с одного места на другое в следствие чего пострадала прическа. При этом мастер сделал замечание мне, хотя в этот момент мне делали макияж и следить за волосами должны мастера, но никак не клиент в процессе оказания услуги. Я и не могу видеть что у меня там за спиной. Высокомерное отношение и пофигизм - то что я прочувствовала на себе. Больше я не вернусь в этот салон
Хотела найти салон рядом с домом, но увы. Покрытие было сделано 11 апреля. За 15 дней аккуратный маникюр превратится в это.
Изначально все выглядело красиво, хотя первое впечатление о салоне разочаровало - моей записи не оказалось в системе, хотя переписка с администратором в вотсап у меня была.
Тем не менее, я закрыла на это глаза, ошибиться могут все и я решила дать шанс этому месту. Но когда у меня отслоилось покрытие НА ВСЕХ ногтях - меня добило.
Во время снятия мне очень пекло ногтевую пластину, такое тоже бывает, мастер прислушивалась и меняла скорость на аппарате, но скрывать свое раздражение она не стала, что очень сильно напрягало.
В результате маникюр мне поправился, но спустя неделю результат сошел на нет, хотя я всегда спокойно ношу покрытие больше месяца.
Интерьер очень красивый и заманчивый, но качественный сервис всегда решает, это место не рекомендую.
На этапе консультации очень не понравилось отношение менеджера при общении по телефону. Появилось ощущение, что во мне как в клиенте нет абсолютно никакого интереса :) ответы менеджера были невнятными, при моих дополнительных вопросах и уточнениях следовало раздражение и не самое клиентоориентированное отношение. Продолжить диалог и работу с компанией желания не возникло
Идеальные брови от стилиста Виктории! Очень приятная девушка, обязательно приду снова ❤️