East Coast Mobile
July 2024 •
1
19.05.24г. купил по совету товарища у данных людей iPhone 14 Pro за 70.000₽ ,в трейд ин сдал старый 11 pro ( рассказав о всех косяках своего старого телефона и услышав цену согласно состоянию совершил доплату) . Через неделю вскрыв чехол увидел маленькую трещину на задней крышке, поехав в сторонний сервис уточнить цену ремонта, там мне раскрыли все карты по этому телефону, что крышка у него уже была не родная , магнитов на MagSafe нет с верху, и вообще вздувается аккумулятор. На какое то время забыл о данной проблеме и вспомнил только тогда когда действительно через +- неделю экран начал вылазить из корпуса и трещина на задней крышке пересекла её, понес обратно в этот чудесный магазин. Взяли на диагностику, сказали что до конца дня либо на следующий день позвонят и дадут ответ. Ответа до конца следующего дня не последовало, ничего, приехал сам, говорят действительно, вздулся аккумулятор, можем предложить замену бесплатно но с ошибкой, либо за 7000₽ без ошибки, крышка лопнула от сторонних воздействий, не от вздутия аккумулятора. Согласился на бесплатную ,но с возвратом старого АКБ , ещё сутки мне его меняли, отдали без старого АКБ. Сказали мастер забыл отдать вместе с телефоном, ещё неделю ждал пока его найдут - не нашли! Несколько дней ждал пока мне позвонит руководитель - не позвонил, за него отдувался администратор по итогу. Предложили компенсацию 3000₽ Я естественно был не согласен, предложили 5000₽ , с данной суммой я не согласен был тоже, сказали им нужно подумать, через 2 дня в итоге отправили мне номер руководителя, мол администратор не компетентный в данном вопросе . Руководителю я звонить уже не стал сказав ,что пусть оставят эту компенсацию в счет свей репутации. ИТОГ: Никому не советую данную контору, плохая техника, не компитентный персонал, ужасное отношение к клиентам.
Kadet Auto
November 2023 •
5
Отличные ребята, позвонил в 23:55 , порвался ремень генератора, вошли в положение, дождались доставку , отправили ремень)