YavMyaso
December 2023 •
1
Ситуация... Мы являемся постоянными гостями, отмечали летом свадьбу в данном ресторане. Менеджер Диана и диджей просто крутые! Выкладываются по полной. Молодцы девченки! Мне очень нравился ресторан, но сегодня просто все впечатление, настроение все испорчено. Очень мне понравился черничный торт, всем советую его попробовать, и я решила на др заказать целый торт, сделать индивидуальный заказ, т.к. в ресторане подаются только порционно. Заказывала за недели 2-3, заранее, специально, и оформляла самовывоз, за доставку нужна предоплата, а мы готовы были приехать сами и оплатить уже на месте, на что менеджер с которой я говорила (она уточняла у управляющих) и дала добро. В итоге звоню, чтобы забрать торт, что готовы приехать, нам говорят что заказ мне не могли оформить без предоплаты. Управляющий парень, разговаривал без уважения, в итоге пришлось отказаться от заказа, так как было понятно что торт не готов (он должен изготавливаться накануне чтобы пропитался) и после предложения " мывам к 4 часам его приготовим на 1.5 кг" , я уже слушать это не могла, мне абы что и с боку бантик не нужен! Щас намажем быстренько и забирайте. Повторюсь я заказывала за ДВЕ недели как минимум!!! В итоге после отказа от заказа, даже не извинились, ничего. Не укладывается в голове как можно сначала оформить заказ, внося данные, номер телефона и т.д. , а через 2 недели сказать, что вам не могли оформить заказ... Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию.
Kopirka
November 2023 •
2
Пришла распечатать 4 фото для подарка, в итоге заплатила больше 1000, т.к. фото пришлось перепечатывать, фото отправляла через сеть и сотрудница не предупредила что лучше отправлять фото файлом а не просто вложением. Во второй раз фото распечаталось намного лучше (отправляла абсолютно те же фото, по качеству в телефоне). Сотрудница вежливая, пошла на встречу и сделала скидку за вторую оплату. Понятно что не ее вина, но я считаю что нужно предупреждать о таких тонкостях которые влияют на результат.
Podium Studio
December 2022 •
5
Отличная фотостудия, уютная, комфортная, красивая😍 обязательно приду еще🔥🔥🔥👍👍👍