Читаю отзывы, и волосы дыбом!
Мы с молодым человеком 3 года сотрудничали с Хозяин Сервис, 3 раза меняли место проживания.
Менеджеры не дергали, помогали при возникновении проблем или каких-то вопросов.
Видео опись - лучшее, что можно было придумать. Ходили вместе и дотошно записывали каждую царапину или поломку, а при выезде спокойно просматривали, чтобы удостовериться в отсутствии порчи имущества. И собственник спокоен, и мы довольны. Оплата всегда на карту, подписывается договор.
Про какие такие ИСТОРИИ комментатор рассказывает в предыдущем отзыве, если все видно на видео, я что-то не догоняю.
У нас было такое, что въехали, не проверили телевизор (не включали весь год, так как компьютер его заменял), а при выезде оказалось, что он не работает. МЫ НЕ ПРОВЕРИЛИ. Ни менеджер, ни собственник, а МЫ. Кто-таки виноват в твоей тупости? На проверку дают две недели, так-то, на секундочку.
В последнюю квартиру нельзя было заселяться с кошечкой, но наш менеджер Антон договорился с собственниками, поручился за нас, так как на тот момент мы сотрудничали с сервисом 2 года и проявили себя добросовестными жильцами. Собственно, год мы там прожили без происшествий (с нами работала Анна, очень хорошая девушка).
Все предоплаты нам всегда возвращали, и вообще не было никаких проблем.
Думается, что все зависит от добросовестности как арендатора, так и арендодателя (пишу, как человек, имевший долгосрочное прочное сотрудничество с сервисом). Причем тут посредник? Сервис делает безопасной аренду и для одной, и для другой стороны, а нам больше и не нужно.
Очень, очень жаль, что нам пришлось расстаться! Но, если сложиться так, что нам нужно будет искать квартиру, то первым долгом именно туда! И всем друзьям советуем!