Platforma
October 2022 •
1
Первый раз заморозила карту, сказали действуйет до 27 сентября, повторно заморозила, сказали действуйет по 3 октября (заморозку делала на себя и ребёнка). 2 октября пришла, ребёнка в бассейн пустили, меня нет, сказав, что у меня тариф до 27 сентября. 1 октября звонила, просила заморозить на 2 дня, после чего мне сказали, что заморозка платная (до этого 2 раза замораживала и при покупке абонемента никто слова о платной заморозке не говорил). Без моего ведома мне сократили срок карты, ничего не сказав мне и менеджеры не компетентные. Я естественно после такого, даже абонемент не хочу продлевать, потому как считаю это неприемлимой о шибкой, которую не имеют права решать и сокращать сроки карты не предупредив владельца.
Cifral-Service
September 2022 •
1
Подключен домофон данного сервиса. Прекрасно когда говорят, у вас : "Не серьёзная поломка (вечер пятницы), ремонтник будет в понедельник, заявка не срочная". Благо телефон есть и ещё не сел. В квартиру я дозвониться не могу, ключей нет, у соседей домофон также не срабатывает. Хотела без телефона выйти в магазин, хорошо, что взяла. Ужасный сервис. Кстати подавала заявку на замену на видео домофон, пол года прошло, так и никто не перезвонил. Очень отвратительное отношение.