Находится в центре злачного места.))) Для проживающих платная парковка, такое себе конечно , в первый раз встречаем, включите это сразу в стоимость за номер чтоли ! Расположение как плюс так и минус . Днем удобно погулять пешком , ночью ( а мы были в выходные) это кошмар .. квадратная голова толком не поспать . Басы слышно в номере до утра . Матрас и подушки хорошие , удобные.
Сам персонал приветливый. Отель новый, но эргономика пространства в номере ужасная. Нас было трое с ребёнком подростком , очень тесно .
В коридоре нет ничего , некуда поставить сумки . Крючки для одежды почемуто со стороны окрытия двери…ванна с туалетом это вообще: полупрозрачная стена ,полупрозрачная дверь , нет мыльницы, нет крючков для полотенец…не комфортно ! хоть наборы одноразовые зубные выдают по запросу и то спасибо .
Персонал приветливый .
Завтраки вкусные . Но когда пришли пообедать блюда по большей части обычные , обслуживание так себе: нас было 8 человек. Одним вынесли , другие сидели смотрели и ждали . Пришлось 3 раза напомнить про десерт . Стейк удалось сделать правильной прожарки только с третьей попытки ! Попросили изначально разделить чеки , по итогу путаница. В общем, есть над чем работать .
Было бы не плохо наличие на территории отеля спа процедур .
Была запись на 19.45 . В итоге ждали мастера , которая прибежала запыхавшись с улицы со своим чемоданчиком инструментов, аж 20 мин ! Вот объясните , зачем у вас сидит человек на ресепшен ??? Это первое .
Ну а второе … даже смешно если честно , я бы ровнее подстригла ребёнка , это видимо УРОВЕНЬ этого салона .
Про грязь в салоне без комментариев.
Сейчас отдыхаем . Что хочется отметить :
Персонал очень приветливый. Заселили быстро . Еда разнообразная и вкусная . Мясо , рыба , овощи на гриле шикарные. Официанты всегда подходят , приносят оперативно напитки . Кстати, вино белое очень даже неплохое , были приятно удивлены.
Территория маленькая, но ухоженная .
Номер бронировали при покупке тихий на парк. В итоге оказалось , что вид на парк это аллея из пальм рядом с забором соседнего отеля , где расположена самая туса : кафешка со всеми ароматами «макдональдса», бассейн с анимацией и сцена для ночного диско с прожекторами , которые отражаются в номере … отлично . Попросили поменять . Отреагировали быстро на след день переселили … в итоге получаем , что туалет сломан ( постоянно течёт и шумит вода ) попросили отремонтировать . Работник быстро пришёл, устранил шум временно , но проблема осталась . Ещё раз вызвали ( всё это в ночи , т.к спать под такой шум невозможно ) Пришёл , отключил тупо воду. Пообещали отремонтировать ! А пока в ручном режиме муж будет включать и отключать эту воду !
Шоу программы вроде ничего , но так как отдыхаем в Теккирова и Кемере постоянно , то всё одно и тоже . В целом сойдёт . Хочется отметить, что все шоу проходят у огромной сцены на набережной , если не успел вовремя занять место, то на галёрке почти ничего не видно , детям точно . А твоими рядом сидящими соседями неожиданно может оказаться беспрерывно курящая компашка .
А теперь самое веселое . ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ. б….ь . Её просто нет !!!! Слышно всё!! Соседний телевизор за стенкой , топот сверху🤦♀️ , скрипы , все разговоры, пьяные крики разбредающихся в ночи, хлопанье дверей во всём коридоре ! Более менее тихо после 2 х ночи только .
Вот хочется обратится к администрации , надеюсь читает всё таки : отдали немалые деньги за этот отель . Есть и положительные стороны и видно , что персонал старается , но вот такие недочёты , особенно ШУМ просто убивает всё хорошее впечатление от этого места и хочется уже вернуться домой поскорее !