Taiga
May 2023 •
4
Хорошее место для отдыха. Мы отдыхали большой компанией с детьми, детям было где разгуляться. Территория эко-парка Тайга благоустроена, безопасна, интересная для детей, да и для взрослых! Что не понравилось: У комплекса не налажена логистика, а именно вызвать такси оказалось большой проблемой, например, Яндекс такси не знает это место, а администраторы отеля уточнили, что надо указывать точку на карте "18 км Червишевского тракта", так такси и приехало на трассу... При том, что на сайте указан адрес "27 км Червишевского тракта" - какой адрес то? Из трех заказанных такси (на большую компанию) приехало одно!!! Пришлось заказывать местное такси из с. Онохино. Ну ладно, справились. Далее, уборка в номере отсутствует. Что имею в виду: мы заехали в чистый номер на 3 дня, за период нашего пребывания не убирались, не выносили мусор из номера (только когда попросила), не пополняли запасы мыла (шампунь и гель одноразовые, не критично, но все же думаю, что данные расходники входят в стоимость номера). Также странно, что администрация отеля не взаимодействует со СПА (где источник находится) по вопросам, возникшим у гостей, которые можно решить одним звонком, например, мы арендовали беседку, в ней не работал свет (арендовали беседку у отеля), мы обратились в отель, а нас отправили в СПА, зачем? Ведь можно было позвонить сотрудникам отеля в СПА и вопрос решен (надо было переключатель включить) - вместо этого, ходили туда-сюда мы, гости! Еще не понравилось долгое обслуживание в кафе Полянка... наш завтрак продлился полтора часа, мы такого не ожидали... при том завтрак это яйца и каша, да в заказе были и другие блюда, но самое быстрое в приготовлении мы ждали долго. Ну и цены немного выше городских, имейте в виду. Что понравилось: СПА очень крутое! Сантехника вся новая, везде чисто, удобно, не тесно. Прям СПА впечатлил. У источника все аккуратно, бани хорошие. Детский досуг обеспечен: футбол, канатный городок, качели, игровые площадки (для прогулок с малышами удобные дорожки для колясок), в отеле и в кафе Полянка детские комнаты + от отеля на майские праздники интересная программа для детей. Оформление территории и отеля очень красивое, современное, со вкусом. Персонал везде вежливый, все объяснит по территории парка, на просьбы реагирует моментально. Понравилась система лояльности - клуб друзей Тайги, бонусами тут же можно расплатиться. Считаю, что эко-парк Тайга нужно посетить, хорошее место! А также желаю эко-парку процветания и улучшения обслуживания, ведь нет предела совершенству! Спасибо за отдых!