Наталья Авдеева
3
0
subscribers
0
subscriptions
45.2K
views
Полгода являюсь клиентом этого салона. На следующее посещение записываюсь за месяц. 10 мариа щаписалась на 7 апреля. Запись подтвердили. Однако 04 апреля мне позвонили и сообщили, что 07 апреля мастера не будет, они предложили время свободное у мастера 09.апреля. А 08 апреля все занято и мастер взять меня не сможет. Возникает вопрос, почему я,записываяь за месяц,не могу быть уверенной,что услуга мне будет оказана в удобное мне,как клиенту,время. Администратор не пояснила такую ситуцию, лишь как попугай твердила, что ничем помочь не может! Да и салон, прямо сказать то не очень, я шла к конкретному мастеру.
Не снимают трубку более 7 мин ! Зачем такая служба нужна ?
Не можем заказать торт второй день!!! В магазине заказы не принимают , говорят обращаться в кол - центр ! А в кол - центре не снимают трубки и постоянно сбрасывают вызов !!! Может подскажите , как заказать торт ?