Russian Seasons Park Hotel Peresvet
June 2023 •
1
За два дня до планируемой даты заселения (забронировала за несколько недель) позвонили и отменили бронь! Аргументировав сложившуюся ситуацию «закрыто на спецобслуживание». Возврат полной оплаты с 3 до 5 рабочих дней. Соответственно арендовать другую гостиницу нет возможности. Альтернативных вариантов, кроме переноса даты заселения (что нас не устроило, т.к. планировали отметить юбилей мужа в эти даты) не было предложено. Компенсация за испорченный отдых так же не предусмотрена. Впервые столкнулась с таким отношение с клиентом. Не связывайтесь с данной «конторой» - разочаруетесь! Заблаговременное бронирование ничего вам не гарантирует!
Taktika
May 2023 •
5
Праздновали выпускной 6 класса. Все супер, просто. Маруся лучшая!!!!