Пользователь
6
0
subscribers
0
subscriptions
105.7K
views
Настолько понравилось место год назад, что приехав в Питер снова, однозначно понимала, что хочу вернуться сама и показать место друзьям. Для меня оно комфортное, уютное, душевное. С обслуживаем проблем не было, кухня отличная - мне было очень вкусно, коктейли тоже клевые, причем у всех, а брали разные. Исаакий прекрасен со всех ракурсов, с крыши этого заведения тоже 🤍
Приют большой, там содержится огромное количество собак (и кошек тоже), пёсели живут в вольерах, где есть открытая часть и зимник, в котором можно прятаться, когда холодно. собакам явно не хватает человеческого внимания и заботы. Волонтера самоотверженно пытаются помогать собакам по своим силам: выгуливать их, кормить, следить за наличием воды, лечить, в общем, делают все, чтобы облегчить нелегкую жизнь хвостикам. Рук всегда не хватает, поэтому приезжайте, знакомьтесь с собачками (они все такие разные и такие чудесные!), становитесь волонтерами при желании, вам точно будут рады!
Все вкусно, быстро, обслуживание понравилось. Большой плю с - наличие веганских блюд 🍀
Продукция более, чем посредственная. Несколько раз повторяла попытку отыскать что-то действительно вкусное среди выпечки. Тщетно. Худший коржик в мире стал последней точкой. Из качественных продуктов ну не может получиться такая 💩, извините
Заказывала в VS-Mobel 2 шкафа по индивидуальным размерам, в целом довольна. Из плюсов:
1. Замерщик Ибрагим - супер профессионал. Мне довелось общаться с большим количеством замерщиков в процессе ремонта, после общения с Ибрагимом с другими теперь не хочется иметь дело:) Крутой очень!
2. Цена/качество вполне себе. Получила ровно то, что рисовала сама себе в фантазии, потом переложили на бумагу, подготовили эскиз, и вуаля - 2 шкафа по адекватным ценам ровно так, как себе представляла
3. Большой выбор материалов, я нашла варианты, которые присматривала у разных фирм в разное время. Здесь выбор хороший
4. Клиентоориентированный подход, что бывает не всегда. Тут идут навстречу, если что-то нужно досогласовать/довыбирать, мне привозили на дом дополнительные образцы, тк потребовался более широкий выбор цветов
Из минусов - это сборщики. Не в плане мастерства, а в плане аккуратности, после монтажа оставили косяки, очень неприятно. Мне с этим вообще не везет, каждый раз приходится потом устранять повреждения:( Шкафы собрали хорошо, но потом пришлось исправлять/чинить/отмывать то, что осталось покоцанным после сборки. Спасибо менеджеру по качеству, который подключился, помогли устранить часть проблем
Очень негативный опыт обращение к этой фирме:
- страшная путаница внутри, ведут переписку с разных адресов, начинают каждый раз новую ветку, не сохраняя историю перписки, путаются в данных, пишут, что получили деньги, когда я ничего не переводила, потом отмалчиваются
- пообщалась по телефону с юристом фирмы, это просто 🤦🏻♀️ Никакого конструктива, каждое слово клешнями вытягиваешь, по условиям работы, срокам вообще не может проконсультировать. Стал предлагать свои услуги как юриста, но лучше самостоятельно, чем с таким «спецом»
- претензия была отправлена без уведомления меня. Никакие мои доводы, недовольства в отношении онлайн школы (у уого пытаюсь отвоевать деньги) не были указаны, ссылок на статьи ГК нет, претензия выглядит жалко:( но более всего разочаровало, что она была отправлена с нарушением наших договоренностей и против моей воли (обсуждали платный пакет, чтобы претензия была составлена максимально грамотно, индивидуально с указанием всех косяков «ответчика»)
- коммуникация в стиле базар-вокзал, удивительные «профессиональные» юристы
В такое количество положительных отзывово не верю, люди, будьте осторожны доверяя свои дела неграмотным специалистам
Отвратительный сервис, хамское отношение к посетителям. Кассиры (включая старшего) не могут разобраться в примитивнейшей ситуации, из-за этого создается очередь, никто не заинтересован обслуживать покупателей, просто отшивают, невоспитанность поразила, честно говоря. В магазине плохо пахнет, кулинария и рыба, по всей видимости, тухнут. Лучше потратить 5 мин и купить свежие и качественные продукты там, где ценят и уважают своих покупателей
Ужасная клиника, ужасный неквалифицированный персонал, отвратительное качество сервиса, впечатление на минус одну звезду. Не советую никому. Максимум - сдать анализы, и то потому, что отправляют их в лабквест
Мне предложили оставить отзыв за скидку сразу после посещения косметолога (с проверкой отзыва :)), я отказалась, тк хотела объективно поделиться мнением.
1. Пытались продать как можно больше дорогих процедур, сожалею, что поверила доктору и в первое же посещение сделала процедуру с нулевым эффектом и очень неприятными последствиями
2. Пыталась поделиться обратной связью по телефону на следующий день (когда возникли проблемы), слушать никто не стал
3. Во время процедуры 3 (!) раза открывали дверь, заглядывали посторонние (я под маской с закрытыми глазами на кушетке), ОЧЕНЬ неприятные ощущения
4. Доктор навязанную процедуру делала просто на скорость (и на отвали), т.к. далее был пациент, и она старалась закончить со мной не важно как, главное во что бы то ни стало вовремя
Из плюсов только красивый интерьер, но лакшери атмосфера не гарантирует клиентоориентированный подход и профессионализм доктора :( Очень грустно. Больше туда ни ногой. Хорошо хоть последствия разгребла
Очень печальный опыт:(
-> Абсолютно НЕклиентоориентированный подход: как в переписке, так и при общении
-> Записываюсь на конкретное время и специально закладываем окошко подольше, чтобы успеть обсудить расчет и еще несколько проектов (клиент потенциально готов сделать заказ на несколько сотен тыс руб!), потом вписывают на это время другого человека
-> ответить на вопросы не могут (времени нет, желания тоже)
-> активно предлагают услуги замерщика (платно), тк у них только замерщик рисует дизайн-проект шкафов. Менеджеры, видимо, ни в дизайне ни в тех вопросах разобраться не могут
-> полный сумбур в коммуникации, несколько раз разным людям приходится повторять одно и то же. В целом манера общения оставляет желать лучшего.
Очень печально, что потратила время впустую. Сервис на нуле((