это автосервис в который заезжаешь что ни будь отремонтировать а забираешь непригодный к дальнейшей эксплуотаций автомобиль. Цены в VAG 38 такие же как у дилеров когда получаешь заказ наряд за выполненные работы там всё видно проставлены норма часы и стоимость норма часа. Люди которые обслуживают машины приходят с улицы и проходят обучение на машинах клиентов VAG 38 получают знания на практике. Сроки ремонта могут растягиватся на неопределённый срок месяцы и годы,