Очень огорчил эта компания. Буквально сегодня 04.09.2023г.
в очень грубой форме оператор пообщался с нами. В 2017г. или 2018г сейчас не помню, было переподключение или что то там другое, короче не прошёл авто платёж, оплатили так, после через пару дней ещё и авто платёж прошёл. Выходит оплата теперь за два месяца. И после каждый месяц происходит авто платёж. Сумма не менялась. И до си пор были уверены, что оплата идёт на месяц вперёд. В августе месяце этого года автоплатеж не прошёл почему то, и все отключили. На вопрос почему вы это сделали, ответили что мало средств, как так? И ни чего слушать не хотят. Я сказал, что буду с руководителем разговаривать, в ответ в грубой форме ответила. Жаль телефон сейчас не пишет, я желаю этой особе - "крепкого сибирского здоровья" И пусть все таки руководитель это сообщение прочитает, сделает определённые выводы. Я так это не оставлю.
Daystar
June 2022 •
1
Для кого нужна эта тех. поддержка? Пять лет магнтолла отслужила верой и правдой, устанавливал сам, потому что в нашем городе нет специалстов, да и знаю этих спецов, только деньги дерут не знаю за что, может конечно есть единицы, но у них корона выше небес. Короче аппарат стал долго грузится после включения, сделал запрос что может быть, диалоги просто не о чем, они просто не могут ответить, ссылаясь отписками и хлоднокровием. Деньги не малые ребята, и вам решать на свой страх и риск покупать у этих холдеев аппаратуру. Просто проходит время и все, писец, адекватного человека, который мог бы помочь - нет, я имею виду эту самую тех. поддержку. Я просто не советую больше связываться с этой фирмой. Лучше из Китая, все равно так же сломается.