🌺 Плюсы : Большая ухоженная территория, можно гулять в японском парке, в фруктовом саду, в виноградниках,для детей есть парк "Дримвуд" с аттракционами.
Если лень идти пешклм, довезут на электрокаре в любую точку курорта,хотя неторопливым шагом от главного корпуса максимум 10 минут в любую локацию.
Хочется отметить прекрасное питание в ресторане "Azurr" по системе шведский стол, мы удивлены были высоким качеством продуктов и вкусом самих блюд.
Но ресторан Azurr не расссчитан на большое количество гостей, нередко гости ходили по ресторану в поисках свободного столика
На территории есть закрытый бассейн,открытый бассейн и маленькая часть открытого бассейна с подогреваемой водой (температура 31°). Также в японском саду есть общественные купели с теплой водой и прекоасным видом на парк и на море
❌️Из минусов❌️- сильно страдает сервис, уровень 3 звезд, а некоторые вещи и вовсе были в новинку со знаком минус:
1. Накануне отъезда позвонили с ресепшна и спросили, когда подойти рассчитать мини бар. Мы договорились на следующий день за 1 час до чек аута. К нашему огромному удивлению, сотрудница подошла, посмотрела мини бар и затем сложила все сожержимое просто в пакеты и унесла, сказав,что передаст информацию на ресепшн для удобства и быстроты рассчетов. Само это зрелище выглядит странно и даже унизительно, видимо,чтобы отдыхающие ничего не унесли с собой при выезде. Первый раз вижу такое ( даже в 3☆ отелях такого не было), и выглядело это очень дико.
Однако, при сдаче номера другая девушка на ресепшне снова спрашивала нас, чем пользовались из мини бара, и мы вновь повторяли весь список.
Минибар пополняют только после звонка на ресепшн
2. По пути в ресторан Azurr стоят девушки и приглашают гостей на """БесплатнуЮ""" 📸 фотосессию. Мы подошли уточнить детали, нам рассказали,что все бесплатно (повторили несколько раз), платите только за понравившую фотографию 500рублей, если ничего не понравится из фотографий, то вернут аванс (1000 руб).
И только после аванса выяснилось что 15 мин работы фотографа стоит 10.000 руб, 30 мин-15.000, 1 ч - 30.000 и т.д, плюс к этому отдельно оплачиваются сами фотографии.
Стоимость номера в отеле "Мрия" минимум 25.000 в сутки, и для людей не проблема фотосессии за 60-80.000 руб. Тем более, качественнын фотосессии так обычно и стоят.
А вот чувствовать,что тебя пытаются обмануть, как на рынке, это очень неприятно. Кстати, деньги за аванс нам так и не вернули, как обещали впрочем, мы не удивились
3. На один из вечеров было запланировано иллюзионное шоу. Собралось много людей, сидячих мест было мало. Я спросил у одной из хостес (девушки в синих платьях), где можно взять еще стулья. На что девушка громко крикнула "стоп" и развела руки в стороны, отгоняя от себя других гостей. Видимо, мы были не одни, кто интересовался дополнительными стульями, но это никак не оправдывает поведение сотрудницы.
Если Вам повезет избежать или не обращать внимания на недочеты в сервисе,то отдых в "Мрие" будет отличным🫠
Loro
November 2024 •
1
Невероятно разочарована🤨
- Официант навязал нам воду,(несмотря на то,что напитки мы успели заказать,и ожидали их)и принёс самую дорогую из меню (цена 1000рублей)
В ресторане такого уровня,необходимо хотябы поинтересоваться какую воду из меню принести,а ещё лучше!!!!!!! не навязывать!!!! !!!!нам воду так как это было настолько назойливо, что нам пришлось согласиться из вежливости.
- Очень громкая музыку, общение гостей в ресторане сводилось к крикам и жестам. Хотелось как можно скорее покинуть заведение так как казалось что от этого ора и шума голова опросту взорвётся.
- На кухне трудятся повара из средней Азии
Заказанные блюда особого восторга не вызвали.
-Ньокки со страчателлой и чёрной икрой были откровенно холодным блюдом.
Желания вернутся или рекомендовать ресторан - Нет!
Loona
November 2024 •
1
Сервис уровня Фуд-корта.
Перед спектаклем хотели поужинать в ресторане Loona.
Заблаговременно забранировав столик.
Оказавшись в ресторане столкнулись с тем, что хостес не могли найти сначала нашу бронь,перекладывая отственность с одного сотрудника на другого, в итоге отыскав в своих планшетах наши данные, и сверив наш номер телефона, сотрудница, поведала нам о том ,что все же бронь на наше имя действительно имеется!
Но, вот незадача ))столика нет,и свободного места нам надо подождать!
Ждать было негде.
Просто приходилось стоять у входа словно ты в макдональдсе в ожидании бургера.
Стол мы прождали 35 минут , (тридцать пять минут) толкаясь у входа, где ходят люди и дует ветер.
Никаких извинении, или попыток сгладить вину не было проявленно.
Огромное количество сотрудниц просто с важным видом сланяются по залу, и залипают с неменее важным видом в телефон.
1.Филе миньон с соусом тоннато подали словно "уголёк ", совершенно не той прожарки.
Официант замечание попросту проигнорировал.
2.К Равиолли с крабом и страчателлой не было предложено пармезана.
3.Стоимость тыквенного крем супа возрасла , по факту подачи (и добавления креветок в него)но не была проинформирована прежде.
(Мелочь но неприятная)
- Уборная очень маленькая, совместная с мужчинами, из крана шла лишь ледяная вода!
- Нет полноценного гардероба.
Настолько откровенно флегматичного отношения к гостям не доводилось давно, встречать в ресторанах Москвы.
В заведение точно не приду второй раз, и советовать никому не буду.
Mamie bistro
September 2024 •
3
Мамie это уютный ресторанчик в историческом центре Старой Москвы!
Несомненно плюсом является :
отличная локация и уютный, но не навязчиво-вычурный интерьер!
Ненавязчивая фоновая музыка, хотелось бы отметить вкуснейший Бенедикт с лососем на завтраке
Вкусно очень.😋😋😋
➖️⛔️Масло с 🍞 хлебом включают в счёт(360рублей)но выглядит это как комплимент.
ВЫГЛЯДИТ СТРАННО.
‼️‼️Хостес явно не была рада видеть гостей.🎃
С таким холодным пренебрежением она нас осмотрела,что хотелось и вовсе развернуться и уйти.
Откуда столько НЕЛЕПОЙ надменности?🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Посещали ресторан 12.09.24.
Soluxe Hotel Moscow
September 2024 •
5
Прекрасная твердая 5.
Очень хорошее место для проведения конференций любого уровня. Большие просторные залы, отзывчивый персонал. Технически прекрасно оснащены , всё прошло без нареканий.
Все экраны работали исправно.
Рекомендую место, как эталон для конференций.
President Hotel
September 2024 •
5
Довольно чисто и уютно.
Номера просторные, шумоизоляция отличная, никого не было слышно:)
Расположен отель в самом центре, все очень близко.
Персонал вежливый, ненавязчивый.
Из незначительных минусов: ⛔️
Бассейн маленький всего 3 дорожки.
Вид из номера выходил на козырёк входной группы отеля.⛔️
В общем 10 из 10.
Спасибо за комфорт !!!!
Вернёмся к Вам вновь🙂
Adriano
September 2024 •
3
Всегда задавалась вопросом
почему при таком стильном интерьере,всегда пустой зал?Интерьер реально крутой, полностью отвечает всем трендам 2024 года.
Обслуживание и сервис привет из 2000х тысячных.
Состав меню странный.
Меню похоже на "сборную солянку" Рыба, мясо, птица, пицца, 🍣 суши.
Концепцию кухни оценить не удалось.
🍕 Пицца на твёрдую четвёрку!
Novotel
September 2024 •
5
Отличная 4* гостиница вблизи исторического Невского проспекта.
Рядом Московский вокзал, ряд торгово-комплексов,и любимый универмаг Стокманн:)
Неплохие завтраки
Номера всегда бронирую категории "премиум" (повышенной комфортности) они со свежим современным ремонтом,не очень большие, но в них есть всё чтобы спокойно и комфортно отдохнуть.
National
September 2024 •
5
Самый исторический отель напротив Кремля.
Интерьеры конечно очень уставшие, но все пронизано духом 50-60 хх годов настолько что позволяет погрузиться в эту атмосферу прошлого.
Это как своего рода машина времени.
Так же есть вариант размещения в номер Сингл - это крохотный номер в стиле советского шика за скромную стоимость.
The Carlton, Moscow
September 2024 •
5
Прекрасный отель
Персонал, атмосфера ,номера, расположение в самом ❤️ Москвы всё на 5+.
Лучшее постельное бельё. Шикарные завтраки, огромная ванная комната, стильеый интерьер!